Location
Rio Grande, RS | Brazil
Job description
Analista de Suporte remoto (área contábil/ administrativa):
Estamos em busca de um Analista de Suporte dedicado e proativo para integrar nossa equipe. Empresa sólida em seu segmento, oferece plano de carreira e de desenvolvimento. Esta é uma oportunidade ideal para pessoas que combinam habilidades técnicas com habilidades interpessoais, têm interesse em resolver problemas, estão abertas ao aprendizado contínuo e valorizam o impacto direto do seu trabalho na experiência do usuário.
Responsabilidades Principais:
· Oferecer suporte técnico para o sistema da empresa.
· Esclarecer dúvidas e auxiliar os clientes nas demandas solicitadas.
· Utilizar ferramentas de acesso remoto para atender as demandas dos usuários.
· Registrar e documentar as solicitações atendidas.
· Resolução de problemas.
· Colaboração com equipes.
Requisitos:
· Formação completa ou cursando ( a partir do 3º semestre) em Ciências Contábeis ou Administração
· Conhecimento no Pacote Office básico.
· Ter facilidade com tecnologia/software.
· Experiência como suporte técnico / atendimento ao cliente.
Diferenciais:
· Conhecimento ou experiência prévia na área do agronegócio.
Perfil do Candidato:
· Pessoa comunicativa com facilidade de interação em grupo.
· Comunicação clara.
· Habilidade de priorização (consiga compreender o nível de gravidade e urgência de cada demanda).
· Empático e paciente.
· Consiga se adaptar e manter aprendizado contínuo
· Saber trabalhar em equipe.
· Ter Iniciativa e proatividade.
· Tem que ser dinâmico (suporte não tem padrão, todo dia pode surgir algo novo)
· Excelente gestão de tempo e habilidades organizacionais.
· Desejo de crescimento e desenvolvimento pessoal e profissional.
· Adaptabilidade a diferentes perfis de pessoas.
Benefícios:
· Salário inicial de R$2.329,73 (CLT)
· Vale Alimentação de aproximadamente R$ 700,00/mês
· Treinamentos e certificações
· Auxílio home office de R$157,00 por mês (Necessário ter notebook próprio)
· Day Off no dia do aniversário
Horário de trabalho: Segunda a sexta de 8h30 às 18h, sábados e feriados em plantão de escala, geralmente um sábado por mês.
Job tags
Salary
R$ 2.329,73
