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Job description
Descrição :
Seja um educador ou educadora no Ecossistema Confidencial (Apenas para Cadastrados) e venha transformar o país pela educação.
Supervisor de Operações Comerciais
Essa posição é para atuar na Confidencial (Apenas para Cadastrados) , o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover a educação. Por sinal, essa é a essência que nos faz ser diferentes.
Ah! Independente de cor, idade, gênero, orientação sexual, origem, religião ou qualquer outra característica, ou particularidade que tenha, se você tem desejo e energia para contribuir para a transformação de vidas por meio da Educação, aqui é o seu lugar!
Confira mais sobre a nossa oportunidade.
Do que você precisa para concorrer à vaga:
• Superior Completo em Bacharelado em Recursos Humanos, Psicologia Organizacional, Administração ou área a fins;
• Experiência comprovada em funções de treinamento e desenvolvimento;
• Experiência com gestão de equipe;
• Conhecimento profundo em métodos de treinamento e técnicas de facilitação;
• Conhecimento intermediário do pacote office.
Como será seu dia a dia como educador ou educadora:
• O Supervisor de Treinamento vai desempenhar um papel crucial no desenvolvimento e implementação de programas de treinamento eficazes para os times de atendimento;
• Responsável por liderar e coordenar iniciativas de capacitação, o profissional será encarregado de garantir que os colaboradores adquiram as habilidades e conhecimentos necessários para desempenhar suas funções de maneira eficiente, além de supervisionar a avaliação contínua do desempenho dos treinamentos, ajustando estratégias para garantir resultados otimizados;
Responsabilidades Principais
1. Desenvolvimento de Programas de Treinamento:
• Colaborar com líderes das áreas comerciais e de relacionamento do ecossistema Confidencial (Apenas para Cadastrados) para identificar necessidades específicas de treinamento;
• Criar e implementar programas de treinamento alinhados aos objetivos estratégicos da empresa;
• Utilizar métodos inovadores e recursos tecnológicos para melhorar a eficácia do treinamento.
2. Condução e Facilitação de Treinamentos:
• Fazer a gestão das sessões de treinamento presenciais e virtuais;
• Garantir que o material de treinamento seja sempre atualizado e relevante;
• Facilitar discussões e atividades práticas para promover a aplicação prática dos conceitos aprendidos.
3. Avaliação de Desempenho e Feedback:
• Implementar processos de avaliação de desempenho pós-treinamento;
• Coletar e analisar feedback dos participantes para aprimorar futuros programas de treinamento;
• Fornecer feedback construtivo aos analistas de treinamento e ajustar métodos conforme necessário.
4. Gestão de Recursos e Orçamento:
• Gerenciar recursos financeiros e logísticos para garantir a viabilidade dos programas de treinamento;
• Manter registros precisos de despesas e relatórios de orçamento.
5. Acompanhamento e Apoio Individualizado:
• Oferecer suporte aos colaboradores que necessitam de treinamento adicional;
• Monitorar o progresso dos participantes e ajustar estratégias conforme necessário.
Conhecimentos que são bacanas para essa posição:
• Habilidade em gestão de projetos.
Temos 3 formas de atuação: presencial, híbrido e remoto.
Entenda como é o modelo para essa vaga:
Horário: Híbrido – Confidencial (Apenas para Cadastrados) HOLDING - Buritis/MG, das 08:30 às 18:18 de 2ª à 6ª.
Vaga para candidatos que residam nas cidades de Belo Horizonte e Região Metropolitana, e São Paulo Capital.
Veja o que já vai encontrar no nosso Ecossistema Confidencial (Apenas para Cadastrados)
• Bolsas de Estudos
• Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir
• Programa de Bem-estar e Qualidade de Vida
• Gympass
• ECOA – Escola Corporativa Confidencial (Apenas para Cadastrados) , com + de 100 cursos livres e gratuitos
• Day-off no aniversário
• Abono de meio-período no aniversário do(a) filho(a) com até 16 anos
• Programa Valor das Pessoas: vale-presente para os educadores em fases marcantes de suas vidas, como casamento, nascimento e até mesmo uma nova titulação.
Fique atento às etapas do processo seletivo, que acontece de forma 100% remota:
1. Análise dos currículos;
2. Avaliação técnica;
3. Entrevista com nosso time de Recrutamento e Seleção;
4. Entrevista com a liderança.
Boa sorte!
#Seja Confidencial (Apenas para Cadastrados)
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