Location
São Paulo, SP | Brazil
Job description
Por que trabalhar para a Accor?
Somos muito mais do que um líder mundial. Sejam bem-vindos como você é e você poderá encontrar um trabalho e uma marca que correspondam à sua personalidade.
Apoiamos você a crescer e aprender todos os dias, garantindo que o trabalho traga um propósito à sua vida, para que, durante sua jornada conosco, você possa continuar a explorar as possibilidades ilimitadas da Accor.
Ao ingressar na Accor, cada capítulo de sua história é sua para escrever e juntos podemos imaginar a hospitalidade de amanhã. Descubra a vida que espera por você na Accor, visite
Objetivo da posição:
Aplicar métodos de Gerenciamento de Receitas (Revenue Management) em um ou mais hotéis para maximização da receita de acordo com as estratégias do hotel, o posicionamento da marca e as necessidades dos clientes.
O seu desafio será:
- Realizar estudos sobre preços, mix de clientes / canais, comportamento da demanda a fim de elaborar propostas de tarifas, disponibilidade e demais condições de venda, para os diferentes canais e clientes, com base no histórico, expectativas de demandas e tendências de mercado, considerando os diferenciais da marca.
- Atender às equipes e gerências dos hotéis mais estratégicos, analisando resultados (índices de performance) e evolução das reservas de cada unidade, identificando oportunidades e definindo estratégias de curto prazo, ligadas a tarifário e mix de clientes, visando a alavancagem da receita e considerando o escopo de negócios (região específica, marca, segmento...).
- Prestar suporte aos gerentes na aplicação das estratégias aprovadas, assim como na gestão de disponibilidade / inventário.
- Preparar relatórios e conduzir apresentações direcionadas aos gerentes e investidores.
- Apresentar resultados dos hotéis sob sua responsabilidade à gerência superior.
- Conduzir reuniões semanais para alinhamento da estratégia com os hotéis.
- Elaborar a previsão de demanda e receita dos hotéis para o curto prazo, garantindo sua precisão.
- Manter atualizada a estratégia RM no sistema de reservas on-line e monitorar sistemas off- line, garantindo sua compatibilidade com a estratégia aprovada.
- Ministrar treinamentos às equipes de operação dos hotéis para assegurar a qualidade dos dados e melhor uso dos sistemas de RM e Preços (RMS, Smart Pricing…).
- Disseminar e manter a cultura de RM (Revenue Management) junto aos hotéis em que atua.
- Manter-se atualizado quanto ao segmento hoteleiro, indicadores econômicos, ações e resultados da concorrência, calendário de eventos nas diferentes praças pelas quais responde e outros fatores que afetam a receita.
- Participar do processo orçamentário dos hotéis sob sua responsabilidade e monitorar oscilações, analisando desvios
- Fazer bom uso e zelar pela conservação das instalações, mobiliário, equipamentos, ferramentas e materiais a que tem acesso, bem como cuidar da organização e limpeza de seu local de trabalho.
- Praticar os Valores Accor e seguir as práticas e políticas internas em vigência.
- Executar outras atribuições correlatas, de acordo com a necessidade da área e a critério do superior imediato.
Qualificações
- Experiência consolidada na área Revenue Manager no setor hoteleiro;
- Ensino superior completo em Administração, Hotelaria, Turismo, Economia, ou Ciências Contábeis
- Conhecimentos específicos em:
- Matemática, Estatística, Mercado, Monitoramento e análise de receita, Canais de distribuição;
- Excel avançado;
- Será um diferencial conhecimentos avançados em Planning e Pricing management, PMS (Operação avançada do Opera), macro e microeconomia
- Inglês avançado.
Sua equipe e ambiente de trabalho:
- Proporcionar uma experiência não apenas para os clientes, mas para todos os colaboradores é o propósito Heartist da Accor. Atuar como um Artista do coração é saber que seguir o processo é importante, obter resultados é o esperado, mas colocar seu
- Atuação em modelo híbrido; 3x por semana presencialmente no escritório em São Paulo/SP - bairro de Pinheiros
Job tags
Salary
