Zamix Provedor
Location
Volta Redonda, RJ | Brazil
Job description
Atendimento - Shopping Park Sul
Atividades:
Atua no atendimento presencial a clientes, com o objetivo de solucionar problemas e fornecer informações seguindo procedimentos;
Venda dos serviços de internet residenciais e comerciais;
Garante os padrões da qualidade de vendas e pós-venda;
Executa upgrade de planos, seguindo os procedimentos da empresa;
Realiza análise das agendas de registos abertos e retorna ao cliente com a tratativa quando necessário;
Atende e resolve demandas independente do setor de origem;
Alimenta relatório de acompanhamento diariamente;
Executa outras tarefas relacionadas com o cargo a critério do superior.
Requisitos:
Ensino Médio Completo
Desejável Experiência com Atendimento
Conhecimentos Intermediários de Informática
Disponibilidade de Horários
Residir em Volta Redonda ou Adjacências
Competências:
Comunicação
Pacote Office
Agilidade de raciocínio
Atenção
Técnicas de atendimento e vendas
Job tags
Salary
