Location
São Paulo, SP | Brazil
Job description
Comércio de artigos do vestuário esportivo admite profissional para:
- Conhecer o produto e sua arquitetura de ponta a ponta.
- Realizar configurações, implantações e correções sistêmicas em produtos digitais ou nos sistemas relacionados a arquitetura.
Integrar equipes e áreas.
- Realizar levantamentos baseados na parte técnica e de negócio.
- Documentar processos e sistemas via BPMN e Pacote Ofiice no confluence.
- Controlar tarefas e entregas no JIRA.
Realizar análises e controles desses produtos.
- Realizar reuniões de alinhamento, treinamento e integrações com diversas áreas.
- Definir estrutura de pós-venda.
- Definir processos e atendimentos dos produtos junto a equipe de suporte.
- Realizar implantações e acompanhamento pós-implantação de seus produtos digitais.
- Realizar visita em loja, com finalidade de entender processos, feedbacks das lojas e identificar melhorias e evoluções em seus produtos digitais.
- Participar de syncs semanais com demais POs da empresa/áreas.
- Participar de cerimonias ágeis.
Controlar board no JIRA (Kanban).
- Apoiar áreas e equipes nas dúvidas, análises e resoluções dos problemas.
- Realizar alinhamento e passagem de status junto ao Product Manager.
Necessário ter experiência com:
Produtos digitais, desde a ideia a concepção e evolução do produto.
Análise de sistema e negócio.
Metodologias ágeis.
Backoffice.
Implantações em lojas físicas.
Treinamentos de sistemas a loja e/ou equipes.
Varejo que atue com franquias.
JIRA e KANBAN, controle de board e escrita de histórias.
Link de pagamento, faturamento e nota fiscal.
LINX.
Será um diferencial se tiver experiência em:
ERP VTEX.
JSON
Banco de dados SQL Server.
E-commerce e marketplace.
Omnichat ferramenta de vendas online.
Omnichannel
Meios de pagamento e gateway (Pagarme).
Job tags
Salary
