Líder agendamento | timbó

Location

Timbó, SC | Brazil

Job description

Habilidades:

Boa comunicação, organização e responsabilidade;

Flexibilidade e adaptabilidade aos negócios, às pessoas e aos processos;

Senso de inovação/

Habilidades em pacote Office;

Conhecimento de redes/internet;

Boa habilidade em trabalhar em equipe;

Liderança.

Formação:

Ensino Superior Completo ou Cursando em Administração, Processos Gerenciais, Gestão de Pessoas ou TI.

Diferencial:

Técnico ou Superior em Gestão de pessoas.

• Monitorar e Avaliar atendimentos e filas do Agendamento interno, nos canais, WhatsApp, e-mails e retornos, agindo caso necessidade;
• Alimentar, elaborar, analisar e apresentar gráficos, planilhas e relatórios e auxiliar nas demandas da coordenação;
• Desenvolver e/ou aplicar treinamento das atividades do Agendamento para novos colaboradores ou unidades;
• Atendimento ao cliente através de qualquer canal de comunicação;
• Monitoramento de protocolos, garantindo o cumprimento e andamento das demandas.

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Salary