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Gerente de loja de varejo


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Campinas, SP | Brazil


Job description

Gerente de Loja de Roupas e Calçados Missão da Vaga: Gerenciar de forma eficaz e estratégica a loja de roupas e calçados, garantindo excelência no atendimento ao cliente, alcance de metas de vendas e manutenção de um ambiente de trabalho colaborativo e motivador. Principais Responsabilidades: 1.

Supervisionar todas as operações da loja, incluindo vendas, estoque e atendimento ao cliente. 2.

Desenvolver e implementar estratégias de vendas para impulsionar o desempenho e alcançar as metas estabelecidas. 3.

Contratar, treinar e desenvolver a equipe de vendas, garantindo a excelência no atendimento ao cliente. 4.

Gerenciar o estoque, controlando o recebimento, armazenamento e reposição de produtos. 5.

Garantir a manutenção da organização, limpeza e visual merchandising da loja. 6.

Analisar indicadores de desempenho e elaborar relatórios gerenciais para identificar oportunidades de melhoria. 7.

Estabelecer parcerias com fornecedores e negociar condições comerciais vantajosas. 8.

Resolver conflitos e questões operacionais internas de forma eficaz. 9.

Assegurar o cumprimento de normas e procedimentos da empresa. 10.

Promover uma cultura de trabalho colaborativa e orientada para resultados. Principais Atividades: 1.

Atender e auxiliar clientes na escolha de produtos. 2.

Realizar o fechamento de vendas e cuidar do processo de pagamento. 3.

Supervisionar a organização e reposição de produtos nas prateleiras. 4.

Acompanhar e orientar a equipe de vendas durante o expediente. 5.

Planejar e executar campanhas promocionais e eventos de vendas. 6.

Realizar inventários periódicos para controle de estoque. 7.

Analisar e interpretar relatórios de vendas e estoque. 8.

Treinar a equipe em técnicas de vendas e atendimento ao cliente. 9.

Participar de reuniões e treinamentos gerenciais. 10.

Manter-se atualizado sobre as tendências do mercado de moda. Competências Técnicas e Formações Necessárias: •

Experiência prévia em cargos de liderança no varejo de moda. •

Conhecimento em técnicas de vendas e atendimento ao cliente. •

Familiaridade com sistemas de gestão de estoque e vendas. •

Habilidades em análise de indicadores de desempenho. Competências Comportamentais: •

Liderança e capacidade de motivar equipes. •

Comunicação eficaz e habilidades interpessoais. •

Orientação para resultados e foco em metas. •

Resolução de problemas e tomada de decisão. •

Adaptabilidade e flexibilidade para lidar com diferentes situações. Competências Culturais : •

Atendimento excepcional ao cliente. •

Trabalho em equipe e colaboração. •

Inovação e criatividade. •

Integridade e ética. •

Compromisso com a qualidade e excelência.


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