Recrutame
Location
Pará | Brazil
Job description
Responsabilidades e atribuições:
Participar de reuniões, semanais, com a equipe.
Participar de treinamentos, periódicos, com a equipe.
Estudar sobre os tratamentos odontológicos: implantodontia, ortodontia, odontopediatria, endodontia, patologia bucal (estomatologia), estética dental, reabilitação oral, periodontia e cirurgias odontológicas.
Capturar, tratar e qualificar leads para a clínica.
Operar o telemarketing ativo com os leads oriundos do software, Instagram, WhatsApp Business e Google.
Confirmar o agendamento e os pagamentos dos pacientes.
Lembrar os agendamentos dos dentistas.
Oferecer água, café, chá ou capuccino para os clientes.
Atualizar dados dos clientes no sistema.
Receber os pagamentos dos clientes.
Recepcionar e acolher clientes na clínica.
Apresentar os planos de tratamentos para os clientes e conquistar a adesão deles.
Aplicar a pesquisa de satisfação e solicitar as avaliações dos clientes no Google.
Gerar mensagens nos aniversários dos clientes.
Enviar mensagens e lembrentes para os pacientes da clínica (controle de retorno).
Executar o follow up com os clientes e construir relacionamentos.
Gerenciar a lista de espera dos pacientes.
Esclarecer as próprias dúvidas com os dentistas.
Alcançar as metas das clínica.
Zelar pela organização e limpeza da clínica.
Dias e horários de trabalho:
Segunda até quinta-feira: 7h45min até 12h e 13h até 17h45min.
Sexta-feira: 7h45min até 12h e 13h até 17h.
Obrigatórios:
Ensino médio completo.
Experiência como Consultor de Vendas, Operador de Telemarketing Ativo, Assistente de Vendas ou Assistente Comercial.
Vivência em clínica médica ou odontológica.
Morar em Guarulhos - SP.
Será um diferencial:
Habilidade com um software de gestão de clientes (CRM).
Habilidade com o Microsoft Excel.
Competências comportamentais desejadas:
Escrita assertiva.
Comunicação assertiva.
Resolutividade.
Iniciativa.
Acolhimento.
Trabalho em equipe.
Vale transporte ou auxílio combustível.
Vale alimentação.
Programa de tratamentos odontológicos.
Bonificação para o alcance de metas.
Treinamentos técnicos e comportamentais.
Perspectiva de crescimento:
Atuar como Supervisor Comercial.
Job tags
Salary
R$ 1.856,07
