Organização e limpeza dos apartamentos mantendo o padrão em todos;
Realizar a troca da roupa de cama, mantendo padrão de arrumação;
Realizar a limpeza dos móveis, espelhos, vidros e piso do apartamento;
Realizar a limpeza dos banheiros;
Realizar a reposição de toalhas, enxoval e amenities;
Realizar a conferência e reposição de frigobar;
Realizar a organização dos carrinhos e reposição dos itens faltante;
Separar os enxovais sujos para envio a lavanderia;
Atender as solicitações dos hóspedes;
Conferir as roupas dos hóspedes para encaminhar a lavanderia;
Preencher relatório de discrepância;
Zelar pela boa aparência de seu andar;
Cuidar da segurança do seu andar, avisando imediatamente a governanta quando algo estranho acontecer (ocorrência de um fato ou presença de pessoa em situação suspeita, por exemplo);
Avisar imediatamente a governanta sobre objetos esquecidos, levados ou danificados pelo hóspede;
Zelar pelos equipamentos que estão sob a sua responsabilidade (aspirador de pó, carrinho, etc);
Organizar o material de limpeza necessário e suprimentos para os apartamentos para a execução das tarefas do dia;
Manter sempre arrumado o depósito dos andares;
Cuidar para que os apartamentos estejam disponíveis conforme o padrão estabelecido.
