Habilidades: Perfil analítico, planejamento, iniciativa, resiliência e discrição frente às informações
Principais atividades
Acompanhar a preparação do veículo e realizar a entrega técnica ao cliente, explicando e demostrando todas as funcionalidades e sua correta utilização, para que o cliente receba todas as informações necessárias.Fornecer explicação técnica sobre o veículo, prestando suporte ao cliente em eventuais dúvidas, visando proporcionar ao cliente uma experiência positiva de aquisição.Receber os veículos novos, realizando o check list de recebimento, guardar no pátio ou manobrar no Show Room, visando manter a organização da área.Inspecionar a revisão de entrega na oficina, realizando a checagem e o apontamento , para entregar o veículo em perfeitas condições de uso.Informar sobre a correta manutenção do veículo, comunicando prazos e normas da montadora, visando esclarecer todos os termos de garantia.Esclarecer ao cliente quanto aos itens cobertos pela garantia de fábrica, fornecendo todas as orientações necessárias, conforme as exigências e regras do manual vigente da marca, em prol da assertividade sistêmica, ajudando a organizar o espaço e outras demandas, a fim de contribuir com a formação profissional da equipe.Assessorar o consultor de vendas nos trâmites da entrega do veículo, agendando a entrega técnica, providenciando o manual, nota fiscal, entre outros, para posterior baixa do processo de entrega.
