Vericode
Location
São Paulo, SP | Brazil
Job description
Somos uma empresa apaixonada por tecnologia! Há 15 anos no mercado, a Vericode ajuda a garantir a confiança para empresas em Transformação Digital. Nossa missão sempre foi fornecer o melhor em DevQASecOps, auxiliando nossos clientes a garantirem que seus produtos alcancem o maior número de usuários com a melhor qualidade possível. Nosso time conta com 180 colaboradores e mais de 15 clientes que são, atualmente, grandes players do segmento financeiro e do varejo. Se você gosta de desafios e quer mostrar todo o seu potencial, queremos te conhecer! A Vericode preza por um time inclusivo e repleto de diversidade, nas suas mais variadas representações. Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência! #VemSerVericode RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Governança de TI (80% do tempo): Análise de processos de Service Desk e Infraestrutura de TI. Controle de SLA, backlog e elaboração de novos fluxos de atendimento. Otimização e manutenção dos fluxos de gestão de incidentes, mudanças e problemas. Desenvolvimento de indicadores e dashboards para tomada de decisão. Gestão de Budget (20%): Controle orçamentário (Planejado x Realizado, forecast). Gestão de Capex x Opex. Acompanhamento de lançamento de NFs, centro de custos, em colaboração com o time financeiro. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Experiência em rotinas de Service Desk / Infraestrutura de TI. Experiência em desenvolvimento de processos de TI, incluindo gestão de incidentes, mudanças e problemas. Experiência na elaboração de indicadores/dashboards de TI. Conhecimentos em controle orçamentário (Planejado x Realizado), forecast, Capex, Opex. Vivência em fluxos de pagamento, acompanhamento de NFs, aprovações, centro de custos. DIFERENCIAIS Certificações ITIL, COBIT, Scrum. Experiência com ferramentas como JIRA, ClickUp. Experiência com PowerBI. Relacionamento interpessoal e boa comunicação entre os times INFORMAÇÕES ADICIONAIS Remuneração CLT Atuação no formato híbrido - disponibilidade 2 a 3 vezes por semana em São Paulo (região de Pinheiros). Benefícios 100% de financiamento para certificações e reembolso de cursos de de capacitações técnicas; Dia bônus de folga; PLR; VR + VA (Oferecidos no Cartão da Flash Benefícios); Plano de Saúde e Odontológico; Seguro de Vida; Welcome KIT; Parceria com escola de idiomas ; Parceria com Sesc: direito à Credencial Plena, com acesso gratuito ou com valor especial às atividades oferecidas; Parceria com a FIAP oferecendo a partir de 10% de desconto nos cursos.
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