Domino's Pizza
Location
Rio de Janeiro (estado) | Brazil
Job description
Assistente de Relacionamento com o Cliente – Domino’s Pizza – Zona Sul
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
· Atendimento ao consumidor Dominos em todos os canais
· Responder às demandas dos clientes no que diz respeito as dúvidas, reclamações, sugestões, interações nas redes sociais e reclame AQUI
· Contato com as demais áreas da empresa buscando a solução do problema do cliente
· Realização de apresentações (análises e reports dos assuntos da área)
· Acompanhamento dos indicadores a fim de entregar os resultados.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Superior Completo/Cursando: Administração, Marketing, Comunicação Social e afins
Pacote Office Intermediário
Conhecimento na ferramenta Zendesk
Proativo, relacionamento interpessoal, Hands-on, Comprometido.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Local da Vaga: Rio de Janeiro (Zona Sul)
Horário: 14:00 as 22:00 – escala 6×1.
Job tags
Salary
