Location
Curitiba, PR | Brazil
Job description
Sobre o nosso mundo SURA:
Sim! Somos muito mais que uma empresa, somos o nossomundoSURA e, antes de você conferir essa oportunidade, queremos te contar um pouco sobre esse universo.
História:
Fundada há 80 anos na Colômbia, chegamos no Brasil em 2016. Somos uma subsidiária do Grupo SURA, organização que tem investimentos em diversos setores do mercado latino-americano e um dos maiores grupos seguradores da América Latina. Estamos presentes em diferentes cidades brasileiras para: entregar bem-estar e competitividade as pessoas e empresas, através do talento humano, do financiamento e da gestão de tendências e riscos.
Nossos princípios:
- Respeito
- Responsabilidade
- Transparência
- Equidade
Por que SURA?
Confira a resposta de quem trabalha aqui:
Como será seu dia a dia?
- Responsável pelo processo de pós vendas da filial contemplando assim os processos técnicos como cadastros de corretores, alinhamentos e controles dos seguros internos (faturamento de transporte, vida, etc) e preparação de propostas manuais;
- Realizar as solicitações e o controle de pagamentos, boletos, baixas de parcela e inadimplentes;
- Atuar em alinhamento constante com nossos corretores sobre os status dos mais diversos processos como análises de aceitação, recusas de proposta, emissão de renovações, endossos, cancelamentos, pedidos de prorrogação e seguros novos;
- Acompanhar o nosso SAC e realizar o atendimento aos clientes internos e externos da filial;
- Atuar, quando necessário, em problemas pontuais de assistência e sinistro para garantia do melhor atendimento de forma a agregar valor, atuando nos nossos fluxos e processos internos sempre com olhar de melhoria contínua e otimização.
O que você precisa ter para fazer parte do time?
- Conhecimento de rotinas de seguro;
- Excel intermediário;
- Perfil de pós vendas e atendimento.
O que você encontrará na SURA?
- Saúde: Assistência Médica e Odonto Bradesco Seguros;
- Alimentação: Alelo: VR, VA - Flex;
- Cesta de Natal + Crédito no VA de Natal;
- Proteção: Seguro de Vida SURA, auxílio funerário ampliado e cesta natalidade;
- Para ser nosso cliente: descontos nos seguros de Bike, residencial e mobilidade.
- Previdência Privada
Bem-estar:
- Dia livre no mês do seu aniversário;
- Sexta-feira curta - Até as 13hrs :)
- Licença para Mudar: 2 dias livres para organizar a sua mudança;
- Traje casual todos os dias;
- Sessão de terapia virtual;
- Parceria com o GymPass e atividades especiais do nosso programa de qualidade de vida;
Desenvolvimento:
- Treinamentos e cursos para potencializar a sua evolução.
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Salary