Atlantica Hotels
Location
Nova Lima, MG | Brazil
Job description
Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia. Atender as ligações ou chat conforme padrões de atendimento e conversão de reservas. Dar todas as informações aos clientes no ato da reserva. Garantir a correta inserção de reservas no sistema, conforme procedimento. Realizar negociações de reservas para grupos. Trabalhar de forma estratégica na oferta de receitas adicionais à reserva, como Upselling, Early Check-in, Late Check-out, restaurante, entre outros. Gerar leads/oportunidades para equipe comercial/receitas do prédio sempre que necessário. Realizar negociações de reservas para grupos. Verificar disponibilidades para abrir ou fechar os canais de vendas, evitando overbooking.
Beneficios:
Formação Acadêmica:
Não informado
Experiência:
Salário:
A combinar
Cargo:
Coordenador de Reservas
Empresa:
Atlantica Hotels
Administradora hoteleira.
Ramo:
Turismo/ Hotelaria
(JJ)Job tags
Salary