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Sua carreira. Nossa paixão.

ANALISTA DE SUPORTE HELP DESK


Location

São Paulo, SP | Brazil


Job description

Requisitos:

Escolaridade: Ensino superior completo.

Necessária experiência comprovada em carteira.

Experiência com Service Desk.

Experiência com atendimento e conclusão de chamados.

Inglês avançado/fluente.

Atividades:

Fornecer suporte funcional e/ou técnico para resolução de problemas, incidentes, questões, solicitações e consultas do cliente.

Entrar em contato com outras equipes de suporte ou equipes de produtos, conforme necessário, para resolver solicitações/problemas em tempo hábil.

Garantir documentação adequada, notificação, escalação, rastreamento e acompanhamento de todos os incidentes.

BENEFÍCIOS:

Vale Transporte
Vale Refeição

SALÁRIO: A Combinar

Horário: Comercial

VAGAS: 1

Cidade: São Paulo - SP

ANALISTA/360386/São Paulo/SP


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Salary

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