Location
Barueri, SP | Brazil
Job description
Atuará no atendimento técnico às máquinas físicas e virtuais, bem como na manutenção do Servidor AD e ambiente Cloud/VDI. Também será responsável por gerar relatórios de atendimento e de incidentes.
Requisitos fundamentais:
. Domínio de ambiente Microsoft Windows 11 e Microsoft Windows Server 2019
. Domínio da suite Office 365
. Domínio em configuração de Servidor AD
. Domínio em gerenciamento de GPO
. Sólidos conhecimentos de configuração de Rede e VPNs P2P
. Sólidos conhecimentos de configuração de hardware
. Conhecimento em ferramentas de VPN OpenVPN e FortiClient
. Prática no atendimento ao usuário
. Prática em interação com clientes
. Domínio da ferramenta AnyDesk
. Domínio da ferramenta Teams
. Profundos conhecimentos de Segurança da Informação e LGPD
. Conhecimento da suite Kaspersky
. Prática em elaboração de relatórios
. Boa postura verbal e cordialidade nos atendimentos
Requisitos desejados:
. Conhecimento de ambiente Cloud
. Conhecimento de VDI
. Conhecimento de servidor SFTP
Diferenciais
. Conhecimento de operações de call center
. Conhecimento de gravadores
. Conhecimento da ferramenta SmartSheet
Necessário experiência de pelo menos 2 anos na área. Atuará de forma remota, porém, necessita de disponibilidade para atendimento presencial esporádico em nosso escritório em Alphaville (Barueri - SP), quando for necessária a manutenção/configuração de máquinas físicas.
Participará de reuniões virtuais com equipes internas, com fornecedores e com equipes de clientes para entendimento / solução de problemas relacionados à TI.
Forma de contratação será via cooperativa. Forma de Atuação: majoritariamente remota. Prazo: indeterminado.
Se você gosta de trabalhar em um ambiente aberto e participativo, que valoriza a diversidade e a troca de ideias, venha trabalhar conosco!
Se você não se interessou, mas tem colegas que podem se interessar, peça a eles para enviarem o CV em nosso site, V2 Consulting.
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
- Programação: HTML, Python
- Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Access, StarOffice, Microsoft Outlook, Lotus Notes, LibreOffice, Open Office
- Sistemas Operacionais: Linux, Windows
- Outros programas: Servidores de E-mail, Servidores Web, Servidores Proxy
Habilidades
Cloud
FortiClient
Kaspersky
Servidor SFTP
VDI
VPN OpenVPN
Job tags
Salary
