Location
Itamonte, MG | Brazil
Job description
Descrição da vaga
Administrar a carteira de pedidos dos clientes, acompanhar e garantir os volumes referentes as metas de expedição diária, alimentar o Sistema com os pedidos dos clientes, organizar a programação de entrega e efetivar os agendamentos, fazer o acompanhamento das entregas durante o pós venda, fazer follow up com os representantes e engenheiros de venda, acompanhar os indicadores comerciais para atingir o objetivo final (FATURAMENTO), assegurando o cumprimento dos prazos acordados e das metas comerciais; dentro das normas, dos procedimentos, da visão estratégica e no menor custo.
Responsabilidades e atribuições
- Validar os pedidos encaminhados por representantes e clientes diretos.
- Enviar os itens e as respectivas quantidades, preço acordado e prazo de entrega para validação do gerente ou dos engenheiros de venda.
- Para garantir que as condições comerciais do pedido estejam de acordo.
- Acessar ao portal V7, conferir e migrar pedidos.
- Através do portal do representante.
- Para migrar os pedidos imputados pelos representante.
- Formalização dos pedidos aos clientes e representantes.
- Retorno através de e-mail.
- Para confirmar a todos os envolvidos o recebimento do pedido e o prazo de entrega.
- Implantação m anual dos pedidos no EMS.
- Realizar Login no EMS e executar a rotina de implantação de pedidos.
- Para que o volume do pedido seja incorporado à Carteira.
- Prestar atendimento a clientes e representantes Via e- mail, telefone, whatsapp, etc.
- Para dar um rápido retorno às solicitações, sanar dúvidas sobre prazos, disponibilidade, pedidos em carteira, status de entregas e etc.
- Verificação do Sincronismo do Portal Através do portal do representante.
- Para garantir que os status dos pedidos estejam atualizados.
- Consulta de estoque.
- Consulta no Sistem a TOTVS;
- Avalia os pedidos em trânsito através de planilha da Logística.
- Para avaliar a disponibilidade de estoque e a possibilidade de atender pedidos.
- Consultar o PCP as datas de produção dos itens sem estoque Via e- mail, telefone, whatsapp, etc.
- Para retornar os clientes ou representantes a data de atendimento do pedido de itens sem estoque.
- Alteração e revisão de pedidos no Sistema EMS.
- Entrando no Sistema EMS e alteram - se os campos necessários.
- Divulgam - se as alterações via e- mail aos setores.
- Para atender solicitação dos clientes.
- Formalizar as alterações Via e- mail.
- Para confirmar a todos os envolvidos a realização das alterações solicitadas.
- Participar da reunião de Carteira. Através da Plataforma Team s.
- Para realizar consultas e fazer FUP dos pedidos em carteira.
- Agendamento e acompanhamento das entregas da Valfilm - AM.
- Através de e- mail para transportadoras.
- Para atender as necessidades dos clientes.
- Solicitação de informações para cadastro do limite de crédito.
- Através de e- mail é solicitado para o representante/ cliente informações financeiras.
- As informações são enviadas para equipe financeira da Valfilm - AM avaliar e cadastrar em Sistema.
- Para realizar vendas seguras.
- Envio dos arquivos de NF, boleto, laudo, XML para os representantes/ clientes.
- Através de e- mail é solicitado para o departamento responsável pela informação e retransmitido para o representante.
- Para atendimento as necessidades dos clientes.
Requisitos e qualificações
Formação:
Ensino Superior completo em Administração, Direito, Marketing
Treinamentos:
- Inglês básico
- Informática avançada
Informações adicionais
Benefícios :
- Plano de saúde
- Cartão Alimentação
- Plano odontológico
- Alimentação na empresa
- PLR
- Plano de Carreira
- Seguro de vida
Somos a Valgroup
Há mais de 45 anos no mercado, a Valgroup se tornou uma das maiores produtoras, transformadoras e recicladoras de plástico, com operações no Brasil, Espanha, Estados Unidos, Itália, México e Uruguai, com mais de 6.500 colaboradores em 40 plantas. Uma empresa consolidada, com o propósito de elevar a qualidade de vida por meio do desenvolvimento de soluções inovadoras e sustentáveis, em busca da liderança do mercado de embalagens plásticas nas Américas e do reconhecimento como referência em economia circular, sendo uma das primeiras empresas do Brasil a assinar o Compromisso Global da Nova Economia do Plástico.
NOSSO PROPÓSITO
Elevar a qualidade de vida por meio do desenvolvimento de soluções inovadoras e sustentáveis em embalagens, otimizando recursos e apoiando a economia circular para os plásticos.
NOSSA VISÃO
Liderar o mercado de embalagens plásticas nas Américas através de inovações sustentáveis, sendo reconhecida como referência em economia circular.
NOSSOS VALORES
A Sustentabilidade está em nosso DNA e vamos liderar a transformação do nosso mercado rumo à uma indústria sustentável.
A busca por Inovação é incessante. Inovamos em produtos, processos, equipamentos e serviços.
Somos grandes porque somos simples. E fazemos questão de continuar crescendo mantendo a simplicidade .
Crescemos sendo reconhecidos por nossa agilidade e, independente de nosso tamanho, não podemos abrir mão dela.
Respeitamos todos os nossos relacionamentos : não somente entre colaboradores, mas também com clientes e fornecedores. Juntos conseguimos provocar as disrupções que buscamos trazer ao nosso segmento.
Nos dedicamos intensamente à nossa gente : buscamos a satisfação, o desenvolvimento contínuo e o engajamento de nossos colaboradores.
Trabalhamos com senso de pertencimento . Nos sentimos todos donos de uma empresa e de uma causa.
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Salary
