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Location

São Paulo, SP | Brazil

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Job description

Recepcionar os pacientes com total: cordialidade, educação, de modo que o mesmo possa sentir, o quanto é importante para nossa clinica.
Pré-Requisito
Boa Comunicação Oral e Escrita.
Ensino Médio Completo.
Experiência sólida com atendimento ao público, um diferencial atendimento em clinicas e ou laboratórios médicos.
Operar Pacote office e ou Sistemas Integrados.

Habilidades

Ser Organizado(a).
Ter bom relacionamento interpessoal.
Ser proativo(a).
Ter agilidade para lidar com diferentes situações acontecendo simultaneamente.
Ter empatia, para saber lidar com diversos tipos de perfis de paciente.
Ter autoresponsabilidade e responsabilidade em informar ao paciente quais convênios a clinica atende ou esclarecer dúvidas.
Experiência
Vendas de plano de saúde
Atendimento ao público
Autorização de guias médicas
Atividades
Atender os pacientes presencialmente, por e-mail ou por telefone;
Gestão de agendas de horário de pacientes;
Checar Consultas confirmadas e canceladas no dia;
Verificar as informações dos pacientes que chegam na clinica;
Entrar em contato com pacientes para confirmação de consultas;
Organizar guias de consultas e exames;
Estar em constante contato com equipe médica, manejando a entrada e saída de pacientes da sala de consulta;
Quando necessário, entrar em contato com o convênio médico para pedir autorizações de procedimentos;
Organizar os arquivos/fichas de pacientes;
Receber e emitir Notas Fiscais;
Desejável
Possuir ensino técnico em administração com foco em saúde

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
• Português (Nativo)

Valorizado

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook

Habilidades

Proatividade

Responsável

Empatia

Organização

Pontualidade

Trabalho em equipe

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Job tags

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Salary

R$ 1.800 a R$ 2.000 mensal