Santa Marcelina Educação
Location
São Paulo, SP | Brazil
Job description
A Associação Santa Marcelina dedica-se à construção de uma Rede de Educação formada por faculdades, escolas e obras sociais. Presente em 9 Estados, atendendo mais de 17 mil alunos, da Educação Infantil à Educação Superior, a instituição é reconhecida por seu empenho em transformar a sociedade, tendo a ciência como instrumento e os valores cristãos como essência.
1. Monitorar em tempo real, o parque de máquinas, ambiente de rede e servidores nos laboratórios de informática do Colégio por meio de softwares de gerenciamento, controle de fluxo de dados e acesso remoto, agindo preventivamente para evitar ocorrências e/ou corrigir problemas no ambiente de rede de modo geral.
2. Realizar a manutenção de hardwares (equipamentos e periféricos) e softwares (aplicações, sistemas operacionais e programas diversos), a partir do monitoramento dos recursos de informática, abertura de chamados e ou solicitação direta dos usuários, corrigindo problemas por meio da substituição dos componentes danificados, reinstalando programas e outros recursos.
3. Prestar suporte aos usuários quanto à utilização adequada dos recursos disponibilizados (hardwares e softwares), a partir da abertura de chamado e solicitação verbal, demonstrando o funcionamento e ensinando como explorar toda a capacidade dos equipamentos, periféricos e programas instalados.
4. Orientar e acompanhar os procedimentos de suporte/manutenção de informática e infraestrutura de rede executados por empresas parceiras (terceirizadas), por meio da identificação das ocorrências relatadas pelos usuários ou problemas que prejudiquem o bom andamento das atividades nos diversos setores do Colégio, acionando estas para resolução dos problemas.
5. Identificar novas demandas por recursos de informática e analisar sugestões de melhoria para o aperfeiçoamento dos equipamentos, sistemas e softwares em uso, estudando as novas tecnologias e recursos disponibilizados no mercado, acompanhando as tendências de novas soluções, testando e analisando produtos e serviços aplicados na área de tecnologia educacional.
Realizar outras atividades correlatas conforme orientação superior.
Ensino Superior Completo em Sistema da Informação e/ou áreas correlatas.
Atuação 100% presencial no bairro de Perdizes
A Página de Carreiras é o nosso banco de talentos! Ela foi criada para que estudantes e profissionais possam cadastrar seus currículos para atuarem na Rede de Educação Santa Marcelina. Aqui, você encontra todas as nossas vagas abertas e pode se candidatar de forma simples e rápida!
Ao fazer parte da nossa Rede, você tem a oportunidade de aliar propósito e realização profissional, nos ajudando na nossa missão de educar, formar, curar e construir.
A internacionalidade do Instituto já demonstra a amplitude de sua missão: 8 países, espalhados por 3 continentes.
A Congregação Marcelina fundou seu primeiro colégio no Brasil em 1912, em Botucatu (SP). Desde então, não parou de crescer. Hoje são diversos colégios, faculdades, obras sociais e hospitais, presentes em 16 municípios, espalhados por 9 estados, atendendo a mais de 17 mil alunos, da Educação Infantil ao Ensino Superior.
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