Suporte de TI para Software (Senior)- Presencial- Palmas (TO)
Location
Palmas, TO | Brazil
Job description
Nosso cliente: Empresa de desenvolvimento de software e aplicativos.
Cultura: Empresa voltada para desenvolvimento de tecnologia para facilitar processos de forma digitais trazendo a desburocratização das atividades, trazendo facilidade de acesso e otimização de tarefa.
Propósito: Usar a tecnologia para facilitar a vida das empresas valorizando seus profissionais e levando facilidade para a sociedade corporativa
Responsabilidades:
- Prestar suporte técnico aos clientes em softwares;
- Realizar suporte remoto e presencial;
- Diagnosticar e resolver problemas relacionados aos softwares e aplicativos;
- Manter e atualizar banco de dados relacionais;
- Treinamento e capacitação de usuários para o uso dos softwares;
- Documentar procedimentos e soluções técnicas
Requisitos Obrigatórios:
- Experiência comprovada em suporte técnico;
- Conhecimento avançado em uso de aplicativo comerciais;
- Capacidade de comunicação e atendimento ao cliente;
- Disponibilidade para viagens;
- Sólido entendimento e experiência com banco de dados relacionais;
- Bom relacionamento interpessoal (equipe e clientes);
- 3 anos de experiênca na área;
- Pacote Offiice avançado;
- Curso tecnico ou comprovação na prática
Requisitos Desejáveis:
- Formação completa ou cursando em TI ou áreas correlatas
- Ajuda de custo para as viagens;
- Refeitório no local;
Job tags
Salary
