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JobNob

Sua carreira. Nossa paixão.

Operador de Retenção- Metro Paulista - SP


RH Grandes Talentos


Location

Paulista, PB | Brazil


Job description

Missão

 

Garantir a entrega das metas de retenção, e fazer mais e melhor cada dia um pouco mais.

 

Atribuições e Responsabilidades

 

Receber solicitações de cancelamento de beneficiários, contornando suas eventuais insatisfações através de contra pontos que valorizem o produto contratado. Ouvir com toda atenção o beneficiário, identificar a causa raíz do cancelamento e ofertar contrapontos que atendam a real necessidade do beneficiário.

Ser focado e comprometido com suas metas, auto motivando-se e propagando essa filosofia para todo grupo o qual faz parte.

 

 

Competências:

Argumentação: Alta capacidade em ouvir argumentos e contrapor cada item manifestado de forma clara, objetiva

Equipes: Alta capacidade em realizar trabalhos coletivos para objetivos em comum.

Comunicação: Capacidade de clareza e síntese de comunicação transparecendo a equipe e pares pontos de vista claros e coerentes, usando discursos adequados a cada público

VR R$ 30,00 VT

Plano de saúde e odontologio

VA 136,00. 

Carga horária de 7h12 

2 vagas - 10h48 as 19h00 e outra para 08h00 às 16h12


Job tags



Salary

R$ 1.600

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