Location
São Paulo, SP | Brazil
Job description
Sobre o Buddha Spa:
O Buddha Spa é a maior rede de spas urbanos do Brasil, com mais de 30 unidades em todo o país. Com uma abordagem holística e focada no bem-estar, oferecemos uma ampla gama de serviços, incluindo massagens, tratamentos estéticos, terapias relaxantes e programas de spa personalizados. Nosso objetivo é proporcionar uma experiência de relaxamento e renovação para nossos clientes.
Descrição da Vaga:
Estamos em busca de um Gerente de Spa dinâmico e proativo para liderar uma de nossas unidades em São Paulo. O candidato ideal será responsável por garantir a excelência operacional, satisfazer as necessidades dos clientes e gerenciar uma equipe de terapeutas e profissionais de bem-estar.
Responsabilidades:
Gerenciar as operações diárias do spa, garantindo altos padrões de serviço e atendimento ao cliente.
Supervisionar e coordenar a equipe de terapeutas, recepcionistas e outros funcionários do spa.
Desenvolver e implementar estratégias para aumentar a receita e a lucratividade do spa.
Manter um ambiente de trabalho positivo e motivador, promovendo a formação contínua e o desenvolvimento da equipe.
Garantir a limpeza, organização e manutenção das instalações do spa.
Gerenciar o estoque de produtos e suprimentos, realizando pedidos conforme necessário.
Resolver quaisquer problemas ou reclamações dos clientes de maneira eficaz e profissional.
Implementar e monitorar políticas e procedimentos de segurança e higiene.
Colaborar com a equipe de marketing para promover os serviços e eventos do spa.
Desenvolver relacionamentos positivos com as terapeutas, incentivando a comunicação aberta e o feedback contínuo.
Realizar avaliações de desempenho das terapeutas, oferecendo suporte e orientações para o desenvolvimento profissional.
Coordenar a escala de trabalho das terapeutas, assegurando a cobertura adequada e a satisfação da equipe.
Requisitos:
Experiência anterior em gerenciamento de spa, hotelaria ou hospitalidade.
Excelentes habilidades de
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
- Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos
- Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel
Habilidades
Administração
Gestão
Relacionamento
Benefícios
- Bônus por resultado
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Job tags
Salary
R$ 3.000
