Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Administração, ou áreas afins com a função;
Experiência com gestão e modelagem de processos;
Habilidade para falar em público;
Notação BPMN;
Conhecimento em planilhas eletrônicas (dashboards, tabelas/gráficos dinâmicos).
Desenvolver, manter atualizada e documentada a estrutura de dados necessária de processos e de resultados;
Identificar, solicitar e homologar necessidades de fontes de dados;
Realizar a modelagem multidimensional nos datamarts;
Manter política de restrição de acesso de dados;
Garantir a integridade da estrutura de dados;
Desenvolvimento de indicadores de resultados e painéis de estratificação de acordo com as regras/métricas de indicadores e pontos de controle dos processos;
Realizar análise de dados para identificar tendências e/ou realizar projeções;
Manter padrões e templates que conduzam à produtividade das atividades de medições;
Manter-se atualizado sobre as novas tecnologias de BI;
Contribuir com o desenvolvimento e capacitação da equipe de sua área de atuação.
Manter a infraestrutura de BI íntegra e acessível
Mapear os processos de negócio com o objetivo de facilitar a automação destes através do desenvolvimento de sistemas de informação;
Elaborar políticas, fluxos de processos e procedimentos em conjunto com as áreas;
Elaborar, organizar e aplicar treinamentos de processos em conjunto com as áreas;
Prestar suporte dos processos aos colaboradores;
Sugerir a criação/alterações de políticas, processos e procedimentos, objetivando melhorar os controles, otimizando os processos e recursos;
Criar e manter manuais de indicadores com as regras/métricas de pontos de controle dos processos que apoiem os gestores no acompanhamento dos resultados;
Planejar e realizar auditorias dos resultados dos processos, reportando desvios aos gestores;
Sugerir padrões e procedimentos para a execução dos trabalhos de auditoria de processos.
