Quality Digital
Location
Cotia, SP | Brazil
Job description
O que buscamos? Uma pessoa proativa, comprometida e com bom relacionamento interpessoal para atuar no nosso time de Suporte Técnico Backup. Como será o seu dia a dia: Registrar e gerenciar chamados, deparando-se com demandas de 1 e 2 nível; Instalação sistema operacional, de acordo com as necessidades do cliente. Ao final do atendimento preenchimento relatório das atividades realizadas para encerramento do atendimento dentro do SLA determinado. Saber trabalhar e ter bom relacionamento em equipe. Boa comunicação escrita e verbal. Criar e atualizar base de conhecimento, procedimentos, script de atendimento e resolução de problemas no portal KCS.
Beneficios:
Formação Acadêmica:
Não informado
Experiência:
Salário:
A combinar
Cargo:
Técnico de Suporte
Empresa:
Quality Digital
Atua com desenvolvimento de programas de computador sob encomenda.
Ramo:
Informática/ Tecnologia
(JJ)Job tags
Salary
