Analisar criticamente os resultados obtidos pelas áreas subordinadas e efetuar as correções de rumo necessárias, determinando ou propondo modificações nos projetos e ações preestabelecidos, orientando a equipe, esclarecendo dúvidas, tomando decisões ou sugerindo estudos pertinentes, relatando as ações ao gerente da unidade;
Colaborar no levantamento de necessidades de treinamentos e desenvolvimento de pessoal das áreas subordinadas, bem como incentivar a participação dos funcionários em treinamentos internos e externos, visando maximizar a capacitação profissional através de aprimoramento e atualização técnica.
Atuar sistematicamente na gestão das pessoas e dos processos zelando pelo bom clima organizacional, promovendo permanentemente a motivação e qualificação de seus liderados com foco na produtividade, assertividade e motivação da equipe;
Realizar gestão de conflitos e alinhamento com clientes sempre que houver qualquer queixa ou descumprimento de contrato de modo a alinhar os pontos em conformidade;
Auxiliar a área de Recursos Humanos, no que tange administração de pessoal, remuneração e benefícios, recrutamento e seleção, demissões, treinamento e desenvolvimento, segurança do trabalho; estabelecendo e monitorando as rotinas administrativas, logística, financeiras e contábeis, de forma a manter controle rigoroso deste segmento;
Acompanhar o grau de motivação da equipe de trabalho, bem como administrar os conflitos e promover o comportamento disciplinar entre os funcionários sob sua responsabilidade, incentivando-os ao cumprimento das normas internas e procedimentos preestabelecidos;
Fazer reunião de alinhamento junto ao gerente da unidade sempre quando houver algum problema e/ou descumprimento de regras de forma a alinhar os pontos em desconformidades;
Garantir que as dependências da unidade estejam em perfeito estado de limpeza e conservação;
Auxiliar o processo de compras coorporativa e coordenar o suprimento dos meios necessários aos projetos e às operações, garantindo a transparência e a eficiência com a realização de processos de compras e contratações, prestações de conta dos projetos, mantendo os registros físicos e as prestações de contas atualizadas;
Ao identificar necessidades de manutenção predial, informar imediatamente ao gerente da unidade e solicitar três orçamentos e encaminhar para aprovação da diretoria;
Supervisionar a equipe para que atuem de forma consistente na realização dos reparos, pinturas, consertos e compras da estrutura predial da unidade quando necessário;
Solicitar ao setor competente EPIs e fardamentos anualmente e/ou sempre que necessário;
Integrar e alinhar constantemente a comunicação e processos entre os setores a fim de discutir o andamento dos processos e possíveis melhorias;
Gerenciar os relatórios administrativos e financeiros parciais e final da unidade, orientando e monitorando as demais áreas da unidade sobre os processos de prestação de contas dos projetos.
Dar suporte à área de qualidade na implantação de todos os procedimentos e indicadores da empresa relacionados à sua área;
Supervisionar o andamento da montagem dos kits pela farmácia, para que sejam entregues rigorosamente corretos e no prazo;
Interagir diretamente com o comprador da farmácia, assegurando-se que não haverá falta de medicamento e ou materiais necessários;
Zelar pela perfeita interação da farmácia com o setor de faturamento, com foco a:
Evitar o envio de materiais e medicamentos não autorizados, o que impacta em perda financeira
Evitar que o paciente fique desassistido por atraso na obtenção de uma autorização;
Manter a família informada sobre o andamento das autorizações;
Supervisionar a equipe de manutenção para que atendam as demandas de solicitação de montagem de novos home care nos prazos solicitados, bem como na solicitação de reparos e substituições de equipamentos e mobílias;
Supervisionar a atuação e cumprimento dos prazos e metas dos setores, conforme descritivos e protocolos;
Executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade associadas ao ambiente organizacional da unidade;
Realizar rotineiramente a gestão financeira do fluxo do caixa da unidade, acompanhando e atualizando as planilhas do setor;
Manter sempre um diálogo aberto, constante e ético com a sua equipe e com os superiores hierárquicos;
Cumprir e zelar por todas leis, diretrizes e regras jurídicas que a unidade;
Representar judicial e/ou extrajudicialmente os interesses da unidade quando necessário e/ou solicitado;
Zelar pelos meios legais, morais e éticos em todos os aspectos da unidade.
Cumprir e fazer cumprir o regimento interno da unidade por todos os colaboradores e prestadores de serviços (diretos e indiretos) da unidade.
Acompanhamento do sistema de ponto, bem como a disciplina dos colaboradores em relação as regras e leis trabalhistas;
Coordenar o cumprimento dos SLAs das ocorrências.
Monitorar a planilha de orçamento para não ultrapassar o teto de gastos, alertar os devidos setores quando este orçamento estiver apresentando possibilidades de ultrapassar os limites programados.
Monitorar a documentação da filial afim de que nenhum documento perca a validade.
Acompanhar o processo do pedido de compras, para não ultrapassar a meta.
Monitorar o cumprimento do calendário de montagem e entrega de kits.
Monitorar o cumprimento da manutenção preventiva e o adequado uso dos veículos. Cobrando que todas as leis e regras do código nacional do trânsito sejam cumpridos.
Controlar material de expediente; levantar a necessidade de material; requisitar materiais; solicitar compra de material; conferir material solicitado; providenciar devolução de material fora de especificação; distribuir material de expediente; controlar expedição de malotes e recebimentos; controlar execução de serviços gerais (limpeza, transporte, vigilância); pesquisar preços.
Garantir que todas as operações sejam realizadas de maneira apropriada e econômica;
Sugerir melhorias no sistema, processos e práticas recomendadas de gerenciamento operacional
Solicitar a compra de materiais, planejar inventário e supervisionar a eficiência do armazenamento dos medicamentos, material de expediente e uso geral da unidade;
Auxiliar os processos da organização a permanecerem em conformidade com as leis e regulamentos da instituição;
Formular objetivos estratégicos e operacionais para qualificar os processos da unidade;
Gerir o patrimônio da unidade garantindo a atualização do controle dos bens e equipamentos;
