Auxiliar de importação l suporte operacional
Location
Santos, SP | Brazil
Job description
Para ser um potencial candidato(a) você precisará:
- Ensino Superior completo ou em andamento em Gestão de Projetos, Administração, Engenharia, Comércio Exterior, Relações Internacionais, Logística.
- Inglês intermediário;
- Residir na Baixada Santista (Litoral de SP);
- Disponibilidade para o horário comercial das 09h as 18:48h com 1h de almoço de segunda a sexta-feira.
As atividades/rotinas dessa vaga serão: Rotina:
- Checar as mensagens recebidas pelos clientes e fornecedores pela manhã;
- Checar o Trello para verificar as demandas do dia/semana;
- Enviar as prioridades do dia para Process de acordo com as solicitações dos Key Accounts/IX/Onboarding;
- Atender às demandas e possíveis alterações relacionadas ao apoio e simulação da equipe 12P;
- Entregar as simulações prontas para os key accounts para realização das reuniões;
- Informar ao Onboarding sobre as simulações prontas dos novos clientes.
Apoio aos clientes no contato com os fornecedores:
- Tirar eventuais duvidas e verificar os documentos PI e PL para o envio das simulações;
- Solicitar informações adicionais para o envio das simulações (caso necessário);
- Solicitar documentações se necessário (data sheet, test report,);
- Negociar descontos.
Simulações:
- Preencher planilha de simulações baseada nos documentos recebidos (PI PL);
- Enviar a solicitação de simulação no sistema interno do grupo (CLP);
- Acompanhar e responder dúvidas e demandas da Process em relação às simulações;
- Repassar as simulações prontas para o Key Account/Onboarding/IX.
Catálogo:
- Pesquisar produtos mais vendidos no mercado Livre;
- Montar apresentações no Canva e no Powerpoint sobre esses produtos.
Será um Diferencial se você tiver:
- Habilidades em Negociação;
- Pacote Office intermediário;
- Noções de softwares e plataformas de gerenciamento de projetos;
- Ter Visão Processual;
- Foco operacional voltado no resultado e satisfação do cliente.
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Salary