Location
Cuiabá, MT | Brazil
Job description
Para participar do nosso processo você precisa ter:
- Escolaridade: Ensino Superior completo
- Habilidades: Proatividade, trabalho em equipe, foco no cliente, administração do tempo, flexibilidade e comunicação.
- Conhecimento obrigatório: Pacote Office Intermediário/Avançado e Formação técnica em Qualidade.
- Conhecimento diferencial: Experiência no desenho de processos e cadeia de valor.
No dia a dia você irá:
- Realizar auditorias internas de qualidade, certificando-se do cumprimento dos padrões, processos e exigências da Mercedes-Benz de forma a otimizar as certificações no programa de qualidade.
- Monitorar a execução dos processos relacionados ao programa de qualidade das áreas de Vendas e Pós-Venda através das autoavaliações mensais.
- Assegurar a coleta de dados, o cálculo e análise dos resultados dos indicadores de desempenho pertinentes ao programa de qualidade.
- Acompanhar plano de treinamento anual dos colaboradores, bem como promover as inscrições e viabilizar a execução pelo colaborador.
- Coordenar a execução, diante dos resultados, das novas ações que garantam a melhoria contínua e sustentabilidade dos processos e serviços junto aos colaboradores e equipe do concessionário.
- Mapear junto às equipes os processos para desenvolvimento da cadeia de valor do concessionário.
#J-18808-Ljbffr
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Salary
