PATRUS TRANSPORTES
Location
Duque de Caxias, RJ | Brazil
Job description
Assistente de Atendimento – Patrus Transportes – Duque de Caxias
O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ASSISTENTE DE ATENDIMENTO?
• Executar as atividades relativas ao atendimento ao cliente.
• Executar análises e gestão dos relatórios.
• Fazer atendimento telefônico, garantindo agilidade e assertividade nas informações passadas ao cliente.
• Acompanhar e cobrar solução para que possa dar retorno as demandas de seus clientes.
• Acompanhar e analisar a performance de entrega dos clientes de sua carteira.
• Atender as demandas das unidades, esclarecendo dúvidas e disponibilizando documentos e informações, visando assessorar o comercial e os processos, assegurando o cumprimento da legislação vigente.
• Responsabilizar-se pelo agendamento realizados pelo fornecedor, lançando e acompanhando as informações e o processo no sistema.
• Apoio ao gerente comercial da conta, e demandas das outras unidades sempre que demandado.
O QUE VOCÊ GANHA COMPONDO O NOSSO TIME?
• Kit Bebê
• Kit Escolar
• Plano de saúde
• Plano Odontológico
• Restaurante na sede da empresa ou vale alimentação
• Seguro de Vida CCT
• Vale Transporte
• Gympass
O QUE VOCÊ PRECISA DE TER PARA SE JUNTAR A NÓS?
• Ensino superior completo em logística, administração ou áreas afins
• Conhecimento em pacote office, nível intermediário
• Mínimo de 06 meses de experiência com atendimento ao cliente
O QUE PODE SER UM DIFERENCIAL?
• Noções básicas de geografia (conhecimento das regiões do Brasil)
• Boa fluência verbal
• Resiliência e domínio emocional
LOCAL DE TRABALHO: DUQUE DE CAXIAS / RJ
HORARIO DE TRABALHO : 08:00 AS 18:00 SEG A SEXTA
Job tags
Salary
