Ensino Superior Completo em Administração de Empresas, Marketing ou Áreas afins;
Desejável experiência mínima de 1 ano em e-commerce;
Experiência anterior em e-commerce de supermercado e com plataforma magento (adobe commerce) serão considerados como diferencial.
Você será responsável por:
Coletar, analisar e interpretar dados relacionados ao desempenho do site, acessos, taxas de conversão e comportamento do cliente utilizando ferramentas como Google Analytics.
Propor melhorias de usabilidade para otimizar a taxa de conversão;
Fazer a gestão dos canais de mídia online, incluindo e-mail marketing, google, meta e demais fonte de tráfego e receita.
Implementar estratégias de SEO para melhorar a visibilidade do site nos motores de busca, otimizando palavras-chave, meta descrições e estrutura de URL.
Acompanhar a atualização do catálogo de produtos no site, garantindo a precisão das informações e imagens
Realizar as configurações da plataforma de e-commerce como métodos de pagamento, formas de entrega, antifraude. Garantindo que estejam funcionando corretamente para que o cliente tenha uma boa experiência de compra.
Gerenciar os atendimentos ao cliente online, resolver os problemas identificados e garantir sua satisfação.
Acompanhar as integrações entre os sistemas, atuando ativamente na identificação de falhas que possam interferir na satisfação do cliente
Acompanhar as ofertas vigentes e garantir a execução do calendário promocional
Garantir a melhor visibilidade dos itens promocionais, potencializando sua venda online.
