Location
São Paulo, SP | Brazil
Job description
Requisitos:
Formação em administração, direito ou correlatas;
Boa Comunicação e habilidades básicas de negociação;
Orientação a resultados;
Experiência em leilões, desejável;
Experiência anterior em cargos de atendimento ao cliente e vendas é uma vantagem;
Habilidades de comunicação e interpessoais, com a capacidade de se conectar com clientes diversos.
Habilidades de resolução de problemas e capacidade de lidar com as preocupações dos clientes de maneira calma e eficaz.
Atividades:
Atender às consultas dos clientes relacionadas aos leilões de imóveis por meio de vários canais de comunicação (telefone, e-mail, chat);
Educar os clientes sobre o processo de leilão, tirar dúvidas sobre os detalhes dos imóveis, condições de participação e outras informações relevantes;
Construir e manter relacionamentos positivos com potenciais compradores, abordando suas perguntas e preocupações de maneira profissional e persuasiva;
Colaborar com a equipe de vendas para identificar potenciais compradores;
Auxiliar os clientes no cadastro e participação dos leilões, fornecendo orientações sobre o processo de compra e documentação necessária;
Manter registros precisos e organizados das interações com os clientes, consultas e resultados pelo sistema de atendimento: Zendesk;
Participar ativamente de sessões de treinamento para se manter atualizado sobre processos de leilão e técnicas de vendas.
BENEFÍCIOS:
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Vale Transporte
Vale Alimentação
Seguro de Vida
Totalpass; Convênio Sesc e Senac.
SALÁRIO: A combinar
Horário: Comercial
Regime de Contratação: Efetivo (CLT)
VAGAS: 1
Cidade: São Paulo - SP
ASSISTENTE/455263/São Paulo/SP
Job tags
Salary
