Analista de Serviços

Location

Contagem, MG | Brazil

Job description

Principais responsabilidades:

• Responder pelo atendimento aos clientes quanto ao diagnóstico dos serviços internos e/ou externos;
• Fornecer orçamentos e cotações dos serviços de pós vendas;
• Realizar o acompanhamento de todas as etapas de atendimento ao cliente;
• Gerenciar custos, de modo a analisar a rentabilidade (custo real x custo orçado);
• Realizar reuniões de follow-up com o cliente, verificando as suas demandas e controlando ações que sejam necessárias;
• Suportar os gestores regionais.

Requisitos:

• Ensino Superior completo em Engenharia Mecânica, Elétrica ou áreas afins;
• Pacote Office de intermediário a avançado;
• Experiência anterior em projetos de melhoria contínua;
• Conhecimento de ciclo PDCA e ferramentas da qualidade;
• Disponibilidade para atuação presencial em Contagem/MG .

Job tags

Salary