TIMAX
Location
Sorocaba, SP | Brazil
Job description
Local de trabalho: - Sorocaba/SP
Somos uma empresa formada por gente que inspira, transforma e acredita. Apaixonada por realizar sonhos e contribuir com a autoestima, transformando colaboradores e clientes em amigos.
Propósito da função:
Proporcionar uma experiência única de compra, sendo autoridade no segmento, atendendo com transparência de forma com que gere confiança, proporcionando assim, a melhor compra para o meu cliente, criando relacionamento e fidelizando-o.
Responsabilidades e atribuiçõesResponsabilidades:
• Atender os clientes conforme os padrões Timax;
• Receber da gerencia da loja os objetivos do mês e acompanhá-los dia a dia, buscando o seu alcance;
• Acompanhar desempenho individual de peças por atendimento (P.A) e Ticket médio (TKT) e buscar a meta;
• Prestar serviços aos clientes, como troca de mercadoria e assistência em caso de dúvidas;
• Anotar as consultas de clientes sobre produtos não disponíveis em estoque e apresentar como sugestão
na reunião semanal (R10);
• Repor e organizar os produtos conforme layout da loja;
• Checar lista e realizar a as alterações de preço;
• Organizar estoque conforme layout da loja;
• Zelar pela limpeza e conservação dos produtos e da loja;
• Cumprir o horário de trabalho, mantendo os registros devidos na folha de ponto da loja;
• Seguir diretrizes de apresentação pessoal da empresa;
• Participar de reuniões e treinamentos;
• Estar atualizado sobre os benefícios, vantagens e características dos produtos;
• Contribuir com o bem estar de todos.
Requisitos e qualificaçõesPré requisitos:
• Ter experiência no varejo com atendimento direto ao público;
• Ensino Médio Completo ou cursando;
Habilidades:
• Comunicar-se claramente;
• Ter foco em resultados;
• Gostar de desafios;
• Transmitir confiança;
• Interesse por moda;
• Trabalhar em equipe;
• Seguir processos;
• Ser educado e atencioso com os clientes;
• Empatia;
• Gostar de contribuir com o próximo;
• Proatividade (aquele que enxerga e propõe solução);
• Estar apto ao dia a dia da loja.
Informações adicionais• Vale transporte
• Seguro de Vida
• Convênio odontológico
• Descontos em compras nas lojas Timax
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Salary