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Location

São Paulo, SP | Brazil

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Job description

Como empresa global con oficinas locales en Chile y en todo el mundo, estaremos encantados de trabajar contigo para brindar la mejor experiencia de cliente a nuestros estudiantes, aumentar la química de nuestro equipo y crear #efmemories para siempre.

El rol:

Desempeñarás un papel vital en la promoción, asesoría y venta de nuestros programas de idiomas en el extranjero. Serás responsable de establecer y mantener relaciones con clientes potenciales, guiarlos a través del proceso de venta y asegurar su satisfacción con nuestros servicios. Así como de explotar habilidades de marketing y relaciones públicas con la intención de iniciar nuevas oportunidades de negocio. El objetivo principal será cumplir los objetivos de ventas y al mismo tiempo brindar un servicio al cliente excepcional. El Consultor de Académico y de Ventas en la Oficina de Antofagasta es el principal responsable de vender nuestros programas, asesorar de forma personalizada y contactarse con nuestros clientes a través del teléfono, cara a cara, en línea y chat (esto no es una llamada en frío).

• Manejo del CRM;
• Construcción de relaciones: desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes, comprender sus necesidades y brindar soluciones adecuadas basadas en nuestra oferta de cursos de idiomas.
• Venta consultiva: utilizar experiencia en ventas para interactuar con clientes potenciales, ofreciéndoles consejos y recomendaciones personalizados que coincidan con sus metas y objetivos de aprendizaje de idiomas.
• Título universitario;
• Preferible experiencia en ventas: es deseable tener experiencia previa en un puesto de ventas. Se valorará la experiencia en la industria de la educación/viajes o en la venta de productos/servicios intangibles. (Negociable);
• Impulso y ambición de ventas: poseer una fuerte motivación para alcanzar los objetivos de ventas y superar las expectativas del cliente;
• Habilidades de comunicación: excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés (mínimum nivel B1);
• Orientado al cliente: pasión por brindar un excelente servicio al cliente y construir relaciones a largo plazo con los clientes;
• Adaptabilidad, resiliencia y flexibilidad: prosperar en un entorno dinámico y acelerado, demostrando la capacidad de trabajar bajo presión y superar desafíos. Turnos de trabajo de fin de semana ocasionalmente. La flexibilidad con nuestros clientes potenciales es clave para desempeñarnos a un buen nivel.
• Team player: colaborar eficazmente con colegas de diversas nacionalidades, demostrando sensibilidad cultural y apertura a diferentes perspectivas.

El éxito en este rol se define al alcanzar los objetivos de ventas semanales y mensuales y otros KPIs predefinidos relacionados con llamadas, visitas de clientes potenciales a nuestras oficinas, reuniones en línea efectivas y más. ¡Queremos darles la bienvenida a nuevos talentos a nuestro equipo y alentarlos a DIVERTIRSE mientras ayudan a otros a planificar el mejor momento de sus vidas estudiando idiomas con EF en el extranjero!

En EF creemos que el mundo es mejor cuando las personas intentan entenderse unas a otras. Desde 1965, hemos ayudado a millones de personas a ver nuevos lugares, experimentar nuevas culturas y aprender cosas nuevas sobre el mundo y sobre ellos mismos. Nuestros programas educativos culturalmente inmersivos, centrados en idiomas, viajes, intercambio cultural y académicos, convierten los sueños en oportunidades internacionales.

Cuando te unís a EF, te unís a una comunidad multicultural y diversa que trabaja en más de 600 escuelas y oficinas en 50 países, todas con la misión compartida de abrir el mundo a través de la educación. Seas quien seas, sea lo que sea que te apasione, te damos la bienvenida y queremos que lo pongas en práctica todos los días. EF se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y estamos comprometidos con la inclusión y la pertenencia sin importar origen, etnia, género, edad, religión, estado parental, identidad, experiencia y todo lo que te hace único.

Fundada en Suecia en 1965, EF tiene escuelas y oficinas en todo el mundo, incluidos centros en Boston, Londres, Ciudad de México, São Paulo, Shanghai, Estocolmo, Zúrich y más. Obtené más información en

#J-18808-Ljbffr

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Job tags

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Salary