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Coordenador de Operações


Beecenter


Location

Barueri, SP | Brazil


Job description

O coordenador será responsável por gerenciar uma equipe de supervisores e contribuir para que os funcionários sejam bem-sucedidos em suas tarefas, garantindo coaching e feedbacks constantes (através dos processos de Coaching Observation, Coaching Plan Audit, 1to1). Também será responsável por cumprir metas operacionais pré-estabelecidas, em contrato. O Coordenador comunicará procedimentos, garantindo agilidade nas orientações à equipe, será responsável por fornecer suporte, orientação/feedbacks, sempre que necessário, para os supervisores e operações; Também deverá conduzir processos DMAIC e manter relacionamento com cliente da conta, elaborar e conduzir apresentações de resultados semanais e mensais.

Beneficios:

Formação Acadêmica:

Não informado

Experiência:

Salário:

A combinar

Cargo:

Chefe ou supervisor de operações

Empresa:

Beecenter

Atua com atividades de teleatendimento.

Ramo:

Telecomunicação

(JJ)


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Salary

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