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Location

Rio de Janeiro, RJ | Brazil

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Job description

Responsabilidades e Atribuições:

Atendimento a clientes e fornecedores via telefone, e-mail e WhatsApp para operação de serviços turísticos;
Cotação e negociação de tarifas junto a hotéis e fornecedores;

Operação em motor de reservas próprio, controle de check-in, documentações e pagamentos;

Elaboração de roteiros turísticos personalizados, pesquisa de destinos e produtos de acordo com o perfil do cliente;

Atendimento ao passageiro em destino, através do telefone de emergência (serviço realizado de forma escalonada);

Requisito:

Inglês avançado;
Espanhol desejável;
Experiência comprovada em atendimento a grupos de incentivo e lazer;

Desejável:

Experiência para lidar com sistemas de Marketplace para a operação adequada de tarifas e inventário disponível;

Ter atuado em hotéis, operadoras ou agência de viagens nos setores operacional, vendas, grupos e eventos, com atendimento B2B

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Valorizado

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Inglês (Intermediário), Português (Nativo), Espanhol (Básico)
• Disponibilidade para viajar
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Vale-alimentação
• Vale-transporte

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Job tags

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Salary

R$ 3.000 a R$ 4.000 mensal