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Location

São Paulo, SP | Brazil

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Job description

Integrar a equipe de suporte responsável pelo atendimento ao cliente (Help Desk) aos usuários do sistema ERP e/ou PDV.

Responsabilidade do cargo:

Atendimento (Help desk);

Gerenciamento e análise dos chamados (atendimento).

Levantar, analisar, implantar, acompanhar e dar suporte à novos projetos relacionados aos processos sistema (retaguarda;

Instalação de sistema PDV e Sitef;

Atualização de sistema;

Monitoramento;

Treinamentos para usuários;

Realizar testes (check-list);

Atualização e manuteção de documentação

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Job tags

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Salary