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Location

Taboão da Serra, SP | Brazil

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Job description

Descrição da vaga

Nova Oportunidade chegando para você Que tem Experiência com Consignado!!!!

Venha trabalhar em uma empresa que te proporcionará muito conhecimento e grandes desafios!!!

#LI-SG1

Responsabilidades e atribuições

Pós-Venda de Consignado:

• Demonstrar profundo entendimento sobre os processos de pós-venda de produtos consignados;
• Desenvolver estratégias para melhorar a eficiência e a satisfação do cliente no pós-venda.

Elaboração de Laudos Jurídicos:

• Criar laudos e minutas detalhados para fornecer subsídios jurídicos quando necessário;
• Garantir que toda documentação esteja em conformidade com as normas legais e regulatórias.

Experiência em Atendimento ao Cliente:

• Atuar em diversos canais de atendimento ao cliente, incluindo mídias sociais e ouvidoria;
• Resolver questões de forma proativa, mantendo um alto padrão de atendimento.

Conhecimento em Sistemas e Legislação:

• Experiência em sistemas de ouvidoria e conhecimento aprofundado do Código de Defesa do Consumidor (CDC);
• Familiaridade com sistemas bancários para otimizar processos internos.

Comunicação Escrita:

• Demonstrar excelente habilidade de escrita e concordância verbal;
• Produzir relatórios claros, documentos jurídicos e responder a consultas de clientes com precisão.

Requisitos e qualificações

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ensino Médio Completo;
• Desejável Nível Superior Cursando ou Completo em Direito, Administração ou afins ;
• Necessário experiência comprovada em posições similares, preferencialmente em empresas de grande e médio porte;
• Necessário Conhecimento sólido em pós-venda de consignado e legislação consumerista;
• Necessário Habilidades avançadas em sistemas de ouvidoria e pacote Office ;
• Ter fácil acesso a região de Taboão da Serra/SP.

Informações adicionais

Salário

R$ 1.826,83.

Horário de Trabalho

• Das 09:00 às 18:45

Jornada de Trabalho

218h45 mês | Escala 5x2 - Folgas aos finais de semana

Benefícios

• Vale Transporte;
• Restaurante no Local de trabalho;
• Assistência Médica após 90 dias de admissão com regime de coparticipação;
• Assistência Odontológica;
• Parceiros com descontos;
• Plano de carreira;
• Seguro de Vida em grupo;
• Auxilio Funeral.

Modelo da vaga: Presencial.

Local de Trabalho: Avenida Paulo Aires, 40, Taboão da Serra - SP, 06767-220, Brasil.

Muito prazer, somos Atento.

Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.

Nossos Valores e Comportamentos refletem quem somos e são a nossa marca registrada. É importante conhecê-los para vivenciar e disseminar o nosso jeito de ser: Integridade, Accountability, Agilidade, Orientação ao Cliente e One Team .

A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina. Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 135.000 funcionários. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Contabilizamos o total de 10.000 horas de atendimento ao cliente em canais humanos e digitais a cada 10 minutos. No Brasil, somos uma das maiores empregadoras do país e estamos presente de Norte a Sul.

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras: Corporate (para áreas de Staff/Administrativas: ), TI (para oportunidades na área de tecnologia: ) e vagas exclusivas para PcD ().

Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!?

#VempraAtento #OneAtento #OneTeam #AtentoBrasil :)

Acesse aqui a Política de Privacidade Atento  e a Política de Candidatos Atento .

Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos. Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima. Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento. Oferecemos também o canal [email protected] para denúncias em caso de recebimento de mensagens inadequadas ou impróprias.

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Job tags

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Salary

R$ 1.826,83