Líder de Suporte

Location

Campinas, SP | Brazil

Job description

Empresa de eletricidade, gás, água e esgoto admite Líder de Suporte em Campinas. Principais Responsabilidades:

Manter contato regular com clientes para garantir sua satisfação e resolver quaisquer problemas pendentes. Fornecer feedback contínuo aos clientes sobre o status de suas solicitações e problemas reportados. Planejar e conduzir treinamentos regulares para a equipe de atendimento. Atualizar a equipe sobre novos produtos, serviços e mudanças de procedimentos. Supervisionar as operações diárias de atendimento ao cliente, garantindo a eficiência e qualidade dos serviços. Monitorar e analisar indicadores de desempenho da equipe de suporte.

• Vale Alimentação
• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Day Off Aniversário

• A combinar.

• Regime de contratação: Efetivo
• Período: Tempo integral
• Horário de trabalho: A combinar.

Id:29365859787

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Salary