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SUPERVISOR DE LOJA - ENSINO MÉDIO


Location

Esteio, RS | Brazil


Job description

Requisitos:

Escolaridade Ensino médio completo.

Necessária experiência comprovada em carteira.

Habilidade

Atividades:

Gestão da Equipe:Contratação, treinamento e desenvolvimento de novos funcionários.

Definição de escalas de trabalho, atribuição de tarefas e supervisão das atividades diárias da equipe.

Fornecimento de feedback regular e avaliações de desempenho aos membros da equipe.

Operações de Loja:Garantir que a loja esteja bem abastecida com produtos e mercadorias.

Manter a organização e limpeza do ambiente de vendas e áreas de estoque.

Monitorar níveis de estoque e fazer pedidos de reposição conforme necessário.

Supervisionar a abertura e fechamento da loja, incluindo contagem de caixa e reconciliação.

Atendimento ao Cliente:Assegurar que os padrões de atendimento ao cliente sejam mantidos e aprimorados.

Resolver problemas de clientes de maneira profissional e satisfatória.

Monitorar feedback dos clientes e implementar melhorias baseadas nele.

Metas de Vendas:Definir metas de vendas para a equipe e orientar esforços para alcançá-las.

Analisar métricas de desempenho de vendas e desenvolver estratégias para melhorar os resultados.

Colaborar com a equipe de marketing para implementar campanhas de vendas e promoções.

Treinamento e Desenvolvimento:Identificar áreas de desenvolvimento da equipe e fornecer treinamento apropriado.

Manter-se atualizado sobre produtos, serviços e procedimentos da empresa para compartilhar com a equipe.

Gestão de Inventário:Monitorar e controlar o estoque para evitar perdas e excessos.

inventários regulares e reconciliar eventuais discrepâncias.

Comunicação:Manter uma comunicação clara e aberta com a gerência, a equipe e outros departamentos.

Transmitir diretrizes da gerência superior de maneira eficaz para a equipe.

Cumprimento de Normas e Regulamentos: Garantir que a loja esteja em conformidade com todas as normas de segurança e regulamentos aplicáveis.

Assegurar que os funcionários sigam as políticas e procedimentos da empresa.

Resolução de Conflitos: Lidar com problemas internos entre membros da equipe e resolver conflitos de maneira justa.

Estar disponível para ouvir preocupações dos funcionários e buscar soluções apropriadas.

Relatórios e Análises:Preparar relatórios regulares de desempenho da loja, incluindo vendas, metas e questões operacionais.

Analisar dados para identificar tendências e oportunidades de melhoria.

BENEFÍCIOS:

Vale Transporte
Vale Alimentação

SALÁRIO: A combinar

Horário: Comercial

Regime de Contratação: Efetivo (CLT)

VAGAS: 1

Cidade: Esteio - RS

SUPERVISOR/448032/Esteio/RS


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Salary

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