Analista de Suporte Nível 2 Sênior
Location
São Paulo, SP | Brazil
Job description
Sobre a Digi:
Com inúmeras certificações nas principais tecnologias, a DigiSystem conta hoje com uma infraestrutura
Nós entendemos do negócio e transformamos tecnologia em resultado.
Como será o seu dia a dia:
• Responsável por apoiar as Contratantes sobre aspectos relacionados a Desktop e infraestrutura de serviços
Microsoft On-premises, nuvem híbrida e privada, de forma que as Contratantes possam utilizar o melhor de
cada modelo de consumo dos serviços de nuvem, melhor forma de provisionar/desprovisionar recursos em
nuvem, avaliar novos serviços em nuvem conforme o PDTI das Contratantes;
• Contribuir com grupos de trabalho, reuniões e gestão de crise relacionadas a serviços/dispositivos em nuvem;
• Atuar proativamente para atender e restabelecer serviços em nuvem rapidamente, de forma a reduzir impacto
do incidente sobre as Contratantes;
• Necessário experiência em gestão de serviços SaaS e nuvem, com foco em gerenciar ativa e proativamente,
contriuindo para otimizar e entregar melhor previsbilidade de consumo dos recursos em nuvem, assegurando
que provedores entreguem o que foi contratado;
• Contribuir com as integrações e gerenciamento de ambientes Windows Server aos serviços Azure e em redes
locais;
• Fornecer suporte técnico aos usuários que utilizam produtos do pacote Microsoft 365;
• Diagnosticar e solucionar problemas técnicos relacionados ao Microsoft 365, envolvendo análise de logs, uso
de ferramentas de diagnóstico, assim como execução de comandos;
• Administrar usuários, grupos e permissões dentro do Microsoft 365. Isso envolve criar e gerenciar contas de
usuários, atribuir permissões de acesso e configurar políticas de segurança e colaboração, assim como
solucionar incidentes/problemas relacionados a permissões de acesso
Analista de Suporte Nível 2 Sênior1Plano sde Saúde: Unmed
Requisitos: Requisitos:
Escolaridade mínima:
Graduação - Concluído - Obrigatório
Experiências e qualificações:
Formação superior completa em TI ou área afim
a) Certificação: Microsoft Windows Server Hybrid
Administrator Associate
b) Certificação: Microsoft AZ-104: Microsoft Azure
Administrator
Aqui você encontrará:
• Oportunidade CLT;
• Auxílio Refeição ou Alimentação;
• Auxílio mobilidade (sempre que houver a necessidade);
• Assistência Médica e Odontológica;
• Seguro de Vida
• Acesso a parcerias educacionais e comerciais;
• Gympass;
Na Digisystem, valorizamos a diversidade e entendemos que o que acrescenta é justamente ideias e pontos de vistas variados. Por isso, raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade, não serão impeditivos de você fazer parte do nosso time. ✊
#VemserumDiger
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Salary