logo

JobNob

Sua carreira. Nossa paixão.

ANALISTA DE CUSTOMER SUCCESS


Location

Bauru, SP | Brazil


Job description

Requisitos:

Escolaridade: Ensino superior completo.

Necessária experiência comprovada em carteira.

Boa comunicação oral e escrita.

Desenvoltura no relacionamento com o cliente em reuniões, por telefone, call e e-mail.

Empatia, paciência e resiliência.

Foco e determinação para resolver problemas e propor soluções.

Gostar de atendimento ao cliente.

Bons conhecimentos de tecnologia como usuário(a).

Inglês e Espanhol (Intermediário/Avançado).

Formação na área de Tecnologia, Humanas ou Comunicação.

Inglês e Espanhol.

Atividades:

Fazer um follow-up sobre o negócio, avaliando não apenas a satisfação, mas também eventuais dificuldades.

Orientar o cliente sobre como usar o produto ou serviço e colher feedbacks.

Fazer a ponte entre os feedbacks recebidos e os setores responsáveis pela sua solução.

BENEFÍCIOS:

Assistência Médica
Assistência Odontológica
Vale Transporte
Vale Refeição
Seguro de Vida

SALÁRIO: A Combinar

Horário: Comercial

Regime de Contratação: Efetivo (CLT)

VAGAS: 1

Cidade: Bauru - SP

ANALISTA/387096/Bauru/SP


Job tags



Salary

Todos os direitos reservados