Selpe Seleção de Pessoal
Location
Estância Velha, RS | Brazil
Job description
1. Operação da Plataforma de E-Commerce: Gerenciar e operar a plataforma de e-commerce, garantindo a eficiência e a qualidade em todo o processo. 2. Relacionamento com Clientes Digitais: Estabelecer um relacionamento eficaz com os clientes digitais, proporcionando uma experiência positiva de compra. 3. Controle de Vendas/Carrinho: Monitorar e controlar o processo de vendas, desde a seleção de produtos até a finalização da compra. 4. Cadastramento e Atualização de Produtos: Realizar o cadastramento e a atualização de produtos, ações promocionais e cupons, mantendo a plataforma sempre atualizada. 5. Execução de Estratégias de Marketing: Colaborar na execução das estratégias de marketing digital para impulsionar as vendas e a visibilidade da marca. 6. Atendimento ao Cliente: Monitorar reclamações, esclarecer dúvidas e garantir um atendimento de excelência ao consumidor final. 7. Acompanhamento de Pedidos: Monitorar o andamento dos pedidos, desde a separação até a entrega, assegurando a satisfação do cliente. 8. Separação de Pedidos: Realizar a separação dos pedidos, garantindo a precisão no envio dos produtos. 9. Emissão de NF's e Etiquetas: Emitir notas fiscais e etiquetas conforme as normas estabelecidas. 10. Envio de Produtos: Coordenar o envio dos produtos para o correio, garantindo a rapidez e a segurança na logística. 11. Relatórios de Desempenho: Elaborar relatórios periódicos sobre a desempenho do e-commerce, contribuindo para a tomada de decisões estratégicas.Pré-requisitos:- Conhecimento do Pacote Office (Excel) e redes sociais. - Experiência anterior em funções relacionadas a e-commerce e atendimento ao cliente. - Habilidade para lidar com clientes digitais. - Organização e atenção aos detalhes.Conhecimento Desejável:E-Commerce. Pacote Office - Excel. Redes sociais.Formação Acadêmica Requerida:Nível Superior
Beneficios:
Formação Acadêmica:
Experiência:
Salário:
A combinar
Cargo:
Assistente de E-Commerce
Empresa:
Selpe Seleção de Pessoal
Atua com assessoria de recursos humanos.
Ramo:
Consultoria/ Auditoria
(EE)Job tags
Salary
