---

---

Location

Goiânia, GO | Brazil

---

Job description

A Auvo vem mudando a forma como empresas de serviços técnicos trabalham, trazendo tecnologia, inovação e produtividade para os seus negócios. 

Contamos com um time f%$da, de gente talentosa que busca sempre se aprimorar e que quer ser o melhor do mundo em sua área de atuação!

Aqui na Auvo o time é o nosso maior patrimônio, valorizamos o trabalho em equipe e a colaboratividade . Acreditamos que para obtermos um time focado em aprimoramento constante, o feedback é essencial.

Na hora de desenvolver novos produtos olhamos muito mais para nossos clientes do que para nossos concorrentes.

Queremos que cada um de nossos clientes cresça utilizando nossa solução, alcançando assim o sucesso desejado . Temos como lema \" planejar é ótimo, executar é melhor ainda\".

O Assistente de Atendimento ao Cliente (Suporte Tecnico), será responsável por dar suporte ao cliente em caso de duvidas operacionais ou tecnicas durante o uso da plataforma, auxiliar o timde de correções na validações de possiveis \"bugs\" e direcionar estes ao time de correção, entre outras demandas do time de suporte.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Realizar atendimento aos clientes, através dos nossos canais de suporte;
• Solucionando de dúvidas, identificando de bugs e direcionando tickets para o time de desenvolvimento;
• Consulta em banco de dados (sql);
• Suporte interno para os colaboradores da empresa.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Cursando Ensino Superior e já esta ( preferencialmente em áreas tecnologia) - 

• Interesse genuíno em ajudar os nossos clientes 
• Conhecimento em Excel Básico 
• Desejável conhecimento técnico (sistema operacional pc e mobile);
• Diferencial saber fazer consulta em banco de dados (sql);
• Comunicação assertiva e clara (falado e escrito)
• Organização 
• Proatividade e Agilidade
• Adaptação e Dinamismo
  BENEFÍCIOS:
• Salário de R$ 1500,00 + Bônus a partir do terceiro mês 
• Vale Alimentação
• Auxílio Educação (Benefício flexível)
• Vale Transporte
• Plano de saúde com subsídio (Unimed Regional e Nacional e HapVida)
• Plano Odontológico
• Seguro de Vida
• Convênio nacional com o Sesc
• No dress code
• Club de benefícios com descontos em várias plataformas de compras online, cursos e cash back
• Day off no aniversário 

Horário de trabalho: 8h às 18h segunda à sexta

Regime de Contrato: CLT

---

Job tags

---

---

Salary