Location
Palhoça, SC | Brazil
Job description
Requisitos:
Escolaridade: Ensino superior em andamento.
Necessária experiência comprovada em carteira.
Nível médio completo ou cursando superior completo em Marketing, publicidade ou administração.
Ter conhecimento em autopeças será um diferencial.
Habilidades de digitação.
Atividades:
Respostas às Reclamações no Mercado Livre: Responder às reclamações de clientes buscando contornar sem afetar a reputação, no tempo estipulado para retorno conforme ocorrência.
Controlar logística reversa de entregas a combinar (solicitar coletas, enviar comprovantes ao Mercado Livre, solicitar reembolso).
Atendimento pós vendas a clientes no Mercado Livre, Chat e WhatsApp do Site.
Monitorar e controlar os índices de reputação de todas as contas do Mercado Livre da empresa.
Controle e conciliação de devoluções.
Atendimento telefônico as clientes, E-commerce e pós vendas.
BENEFÍCIOS:
Vale Transporte
Vale Refeição
SALÁRIO: A Combinar
Horário: Comercial
Regime de Contratação: Efetivo (CLT)
VAGAS: 1
Cidade: Palhoça - SC
ASSISTENTE/333696/Palhoça/SC
Job tags
Salary
