Location
Porto Alegre, RS | Brazil
Job description
REQUISITOS:
- MAIORIDADE
- SEGUNDO GRAU CONCLUÍDO
Responsabilidades:
- Recepcionar os clientes de forma cortês e amistosa;
- Atender chamadas telefônicas e consultas via WhatsApp;
- Realizar agendamentos de aulas e atividades, garantindo que todos os clientes estejam devidamente registrados;
- Manter registros e documentação atualizados dos clientes, incluindo a gestão de fichas cadastrais;
- Oferecer informações precisas sobre os serviços, planos e pacotes disponíveis para ajudar os clientes a tomarem decisões informadas;
- Auxiliar no processo de venda de novos planos e pacotes, explorando as necessidades e preferências dos clientes;
- Resolver problemas e solicitações dos clientes de forma eficiente e eficaz, sempre mantendo uma atitude profissional e amigável;
- Trabalhar em estreita colaboração com a equipe, fornecendo suporte administrativo sempre que necessário.
Requisitos:
- Habilidades excepcionais de atendimento ao cliente, com a capacidade de criar conexões e oferecer um serviço personalizado;
- Fortes habilidades organizacionais e de gerenciamento de tempo;
- Conhecimento básico de programas de computador e Excel, agendamento será considerado uma vantagem.
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
- Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos
Job tags
Salary
