Agente de Atendimento (Jacutinga MG)
Location
Jacutinga, MG | Brazil
Job description
Descrição da vaga
Com a expansão da nossa Cooperativa nos últimos anos, temos a necessidade agregar à nossa equipe profissionais determinados e com brilho nos olhos, que estejam empenhados a cooperar com o desenvolvimento econômico e social de forma sustentável, nos ajudando a consolidar nosso propósito que é "Inspirar pessoas para transformar realidades".
Como Agente de Atendimento , você terá um papel fundamental na Cooperativa: fazer um atendimento diferenciado, consultivo, escutando as demandas dos nossos associados, prestando os melhores serviços e oferecendo nossas soluções financeiras para que ele possa prosperar.
A Sarom é composta por pessoas incríveis. Grandes profissionais que ensinam e aprendem mutuamente. Um lugar de gente amigável, disposta a ajudar e que valoriza as relações humanas.
Assim como guiamos nossos cooperados para que alcancem seus sonhos e objetivos, queremos guiar nossos talentos por uma jornada de desafios e conquistas.
Queremos conhecer as suas inspirações, seus sonhos, o que te move.
Você tem interesse em fazer parte da nossa equipe e ser protagonista da sua carreira? Se inscreva na nossa vaga!
Venha trabalhar em uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil!
Responsabilidades e atribuições
- Garantir a excelência no atendimento aos associados;
- Fornecer informações aos associados ou encaminhá-los a quem possa esclarecê-los;
- Prospectar novos associados;
- Realizar abertura e encerramento de contas correntes, aplicações financeiras, comercialização do portfólio de produtos do SICOOB Sarom;
- Apoiar na elaboração de propostas, instrumentos e pareceres das atividades da unidade;
- Elaborar a ficha cadastral dos associados, de sua carteira e manter as informações devidamente atualizadas.
- Comercializar produtos e serviços diversos da Cooperativa a associados e outros;
- Conferência de numerários;
- Realizar atendimento junto ao caixa eletrônico(terminal ATM), auxiliando os associados com a utilização do mesmo bem como os canais digitais Sicoob - quando necessário;
- Efetuar abertura e o fechamento do caixa - quando necessário; ;
- Executar atividades de pagamento e/ou recebimento de cheques, boletos, documentos de arrecadação e outros - quando necessário; ;
- Abastecimento de ATM - quando necessário;
- Fornecer informações aos associados ou encaminhá-los a quem possa esclarecê-los.
Requisitos e qualificações
Como requisitos básicos, você deve ter:
- Ensino superior concluído ou em andamento: Administração, Ciências Contábeis, Economia e áreas afins.
- Disponibilidade para viagens e treinamentos, inclusive aos finais de semana;
- CNH B com experiência;
- Comunicação persuasiva, clara e objetiva;
- Facilidade para trabalhar com metas e resultados;
- Determinação, agilidade, gestão comercial;
- Organização e compromisso com suas atividades;
- Flexibilidade e resiliência nas relações, trabalhar bem em equipe;
- Proatividade, ética, responsabilidade, atenção e foco;
- Ter um bom networking, ser atencioso, educado, carismático e gentil;
- Facilidade e curiosidade para novos aprendizados.
Será um diferencial:
- Residir em Jacutinga/MG;
- Conhecimento de produtos e serviços financeiros;
- Experiência em Instituição Financeira;
- CPA10, CPA20 ou CEA.
Informações adicionais
Benefícios:
- Auxílio infantil/babá – porque seu Baby merece ficar em um lugar seguro e acolhedor.
- Comissão por comercialização de produtos e serviços – uma oportunidade para ganhar mais.
- Datas comemorativas – a gente ama comemorar o que faz sentido.
- Day off aniversário – para você aproveitar seu dia do seu jeito!
- Investimento em educação – estamos com você na sua jornada do aprendizado ;)
- Participação nos Resultados (PLR) – construímos juntos, celebramos juntos no dia do “Perten-ser” e da “Particip-ação!”
- Plano de Desenvolvimento Individual – valorizamos seu protagonismo de carreira.
- Plataforma de aprendizagem – Você merece estar bem preparado.
- Seguro de Vida – um cuidado a mais com você!
- Tempo Juntos (Anuênio) – a cada ano reconhecemos quem gosta de estar conosco.
- Vale Refeição e/ou Alimentação – uma delícia!
Opcionais:
- Convênio com Instituições de Ensino – valorizamos sua busca por mais conhecimentos.
- Plano de saúde – se precisar é bom ter. A Sarom presenteia os colaboradores com até 80% do plano, de acordo com a sua faixa etária.
- Previdência Privada – a Sarom se preocupa com seu futuro.
Informações Extras:
- A Sarom investiu mais de R$30 milhões em ações de desenvolvimento local e participação nos resultados, nos últimos 5 anos.
- A Sarom é parceira de vários projetos de incentivo a prosperidade nos municípios onde atua, como por exemplo o Programa de Qualificação do Queijo da Região da Serra da Canastra.
- Com 32 anos de história, a Sarom alcançou R$ 1 bilhão em ativos e volume financeiro, o que reforça a solidez da cooperativa.
- Em seu primeiro ano de participação, a Sarom foi finalista no Programa de Desenvolvimento da Gestão das Cooperativas (PDGC), conquistando a categoria bronze no Prêmio Somos Coop Excelência em Gestão.
Conheça o Sicoob Sarom
Conheça o Sicoob Sarom, cooperativa de crédito movida pelo propósito de “Inspirar Pessoas para Transformar Realidades”
Já imaginou trabalhar em uma instituição financeira cooperativa que representou o Cooperativismo de Crédito Brasileiro na ONU?
Em 2022, o Sicoob Sarom foi referência Mundial em Inovação com Propósito, reconhecimento promovido pelo Instituto Fenasbac – entidade que conta com o apoio e chancela do Banco Central.
Com 31 anos de história, o Sicoob Sarom alcançou a marca histórica de R$ 1 bilhão em volume financeiro, atuando em 19 municípios, com 23 agências e mais de 43 mil cooperados. A Sarom investiu 30 milhões em ações de desenvolvimento local e participação nos resultados, nos últimos 5 anos, beneficiando hospitais, escolas, áreas públicas, entre outros. Ao exercer os princípios e valores do cooperativismo, testemunhamos o poder da cooperação em prol da sustentabilidade regional. Somos uma cooperativa de livre admissão que oferece soluções financeiras completas para Pessoa Física, Jurídica, Produtor Rural e Órgãos Públicos.
A Sarom incentiva diversos projetos de desenvolvimento socioeconômicos em toda sua área de atuação, o que alinhado aos valores e princípios cooperativistas potencializa os recursos existente e gera empreendedorismo, emprego e renda, educação financeira, qualidade de vida e valor agregado aos produtos e serviços, beneficiando pessoas e comunidades. Na Sarom, nosso maior patrimônio são as pessoas e temos a missão de "atuar como agente do movimento cooperativista, por meio de soluções financeiras, promovendo comunidades sustentáveis”, justamente por acreditarmos que o nosso Modelo de Atuação transforma realidades.
Venha crescer e cooperar com o nosso time e ser protagonista de sua carreira!
NOSSAS OPORTUNIDADES
Para fazermos o melhor atendimento aos nossos cooperados, precisamos de pessoas comprometidas a TRANSFORMAR REALIDADES e que contribuam para o desenvolvimento das comunidades onde atuamos. Se você é uma pessoa engajada, tem essência cooperativista e gosta de novos desafios, temos oportunidades para você! Confira nossas vagas abertas abaixo!
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