Location
Belo Horizonte, MG | Brazil
Job description
A Empresa
- Empresa multinacional do segmento de tecnologia e software.
Descrição da vaga
- Gerenciar contratos de manutenção de equipamentos ativos (roteadores, switches);
- Fornece suporte direto a usuários locais e remotos para quaisquer problemas com desktops, laptops, impressoras e outros dispositivos periféricos;
- Trabalhar na implementação, suporte e manutenção de vários sistemas e infraestrutura de TI da empresa a nível global;
- Gerenciar contratos de manutenção de servidores, storage e dispositivos de backup;
- Administrar e fornecer manutenção aos switches e roteadores;
- Coordenar com o Gerente de Infraestrutura de TI novas propostas de projeto, orçamento e prazos necessários;
- Receber e processar relatórios de análise de rede dos Engenheiros de Infraestrutura de TI a nível global;
- Investigar anormalidades e relatar os resultados ao Gerente de Infraestrutura de TI;
- Corrigir problemas na rede, gerar relatórios e manter informações para estatísticas de rede;
- Modelo de trabalho híbrido.
Perfil desejado
- Formação superior em Ciência da computação ou áreas relacionadas a TI (desejável);
- Inglês avançado ou fluente para comunicação (vai ser testado, reporte para fora do Brasil);
- Disponibilidade para atuar em modelo híbrido em Belo Horizonte-MG;
- Experiência em projetos com foco em tecnologias de rede MS Windows. Compreensão de ambientes virtuais, ambientes híbridos e em nuvem, armazenamento compartilhado e conceitos de LAN WAN;
- Experiência e conhecimento para fornecer suporte de nível 2 a nível 3 para clientes internos, garantindo a disponibilidade dos serviços de computação e rede;
- Experiência na execução de projetos de TI de média escala (Acompanhamento junto aos clientes para obter mais informações sobre o problema, incluindo etapas de reprodução);
- Experiência em administração, manutenção aos switches, roteadores e sistemas de rede (conhecimento avançado com Linux é diferencial);
- Experiência em gestão de contratos de TI (infraestrutura e serviços: help desk, redes, telecomunicações);
- Experiência em projetos internacionais (diferencial).
Job tags
Salary
