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Location

Bauru, SP | Brazil

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Job description

Entrar em contato com os alunos de maneira contínua para pedir que enviem a passagem área confirmando a vinda ao diplomado ou especialidade. Realizar o primeiro contato em diante seguir fazendo comunicação para ajudar com o que for necessário e solicitar passagem. Fornecer orientação personalizada aos alunos, esclarecendo dúvidas relacionadas ao curso, grade curricular, métodos de ensino, e demais aspectos acadêmicos (conhecimentos básicos - dias de diplomado, mensal, bimestral, trimestral, coordenador de cada curso, curso aberto e data - DASHBOARD). Prestar suporte administrativo: Colaborar com os setores administrativos para garantir a resolução eficiente de questões burocráticas, matrículas, documentação e demais processos administrativos pós-matrícula. Coletar feedbacks dos alunos sobre a experiência acadêmica, identificando áreas de melhoria e propondo soluções para aprimorar a qualidade dos serviços oferecidos e ser a ponte entre os alunos e os departamentos relevantes para resolver problemas ou desafios que possam surgir durante o período acadêmico.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
• Português (Avançado)

Valorizado

• Experiência desejada: Menos de 1 ano
• Espanhol (Intermediário)

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Cesta básica
• Vale-alimentação

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Job tags

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Salary

R$ 2.000 a R$ 3.000 mensal