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Location
Ribeirão das Neves, MG | Brazil
Job description
Coordenador(a) de Televendas #5588: - Gestão e elaboração do conjunto de processos e rotinas do setor que envolve (atendimento de ligações, vendas de e-commerce e prospecção ativa) - Planejar melhores estratégias de mercado na captação de novos clientes. - Orientar e capacitar novos colaboradores e reciclar o time de vendas. - Analisar indicadores de vendas (Incluindo % de conversão, % de ativos e desempenho da equipe de maneira geral e propor plano de ação para corrigir possíveis desvios.- Criar estratégias de monitoramento dos principais KPI’s de negócio, buscando aumento de Market Share; - Elaborar relatórios e diagnósticos de forma diária - Elaborar plano de ação para garantir a assiduidade e motivação para a equipe na pontualidade no cumprimento das metas estipuladas para a empresa.- Confeccionar campanhas motivacionais e com ganho no aumento do Ticket Médio; - Organizar e dirigir as atividades daqueles que trabalham visando um único objetivo em comum.- Entre outras,... - Ensino Superior Administração de Empresas, Comunicação, Gestão Empresarial ou cursos correlatos. - Vivência no setor de telecomunicações - Morar em Ribeirão das Neves ou proximidades (trabalho 100% presencial) - Desejável experiência em Implantação de ferramentas digitais na melhoria de performance. - Desejável vivência em ambiente de vendas internas (Televendas) - Desejável vivência em gestão de canais parceiros (Dealer) Horário: Segunda a Sexta das 08:00h às 17:00h e sábados alternados. Benefícios: Premiação por metas, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Seguro de Vida, Ticket Alimentação, Ponto de Internet, Café da manhã e Lanche da tarde.
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Salary
