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Location

São Paulo, SP | Brazil

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Job description

A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem.

Temos 22.000 pessoas operando em 32 países e a cada dia estamos investindo em novas tecnologias, profissionais talentosos e inovação para ajudar todos os clientes a maximizarem cada oportunidade. Com sede corporativa em Dublin, Irlanda, a Experian está listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN) e compõe o índice FTSE 100.

Job Description

Área: Marketing
Subárea:  CRM

Quais serão suas principais entregas?

• Você será o principal responsável e referência técnica na ferramenta Salesforce Marketing Cloud na companhia;
• Entendimento das necessidades de negócio e proposição da melhor forma de implantação no Salesforce Marketing Cloud;
• Criação e automação de jornadas de média a alta complexidade no Salesforce MKT Cloud, bem como manutenção, análise e otimização de jornadas existentes;
• Ingestão e automação de dados, criação de filtros, querys e relatórios na ferramenta;
• Suporte técnico da ferramenta Salesforce MKT Cloud aos usuários da ferramenta pertencentes à equipe e áreas de negócios atendidas;
• Governança do uso da ferramenta, com compartilhamento de boas práticas, monitoramento de disparos, organização de informações e automações, etc.

Qualifications

O que estamos buscando em você!

• Graduação em Engenharia, Sistemas de informação, Marketing ou áreas correlatas
• Imprescindível experiência e alto conhecimento em Salesforce MKT Cloud
• Conhecimento de linguagem SQL
• Experiência em operações de CRM
• Experiência com apresentações executivas e storytelling com dados
• Perfil analítico, proativo e questionador
• Desejável certificação Salesforce Marketing Cloud
• Desejável conhecimento em ferramentas de ETL, Databricks, Datafactory e ambiente Azure
• Desejável conhecimento de ferramentas de análise de dados como Power BI
• Experiência no mercado B2B e/ou em consultorias de CRM são diferenciais.

Additional Information

Não atendeu todas as competências descritas na vaga? Estudos mostram que mulheres, pessoas não brancas e PcD deixam de se candidatar em vagas que não atendam 100% dos requerimentos. Aqui na Serasa Experian nós somos dedicados a criar um ambiente diverso e inclusivo. Se você gostou dessa vaga, mas sua experiência não se encaixa totalmente, não se preocupe, nós te encorajamos a se aplicar de qualquer forma para que seu perfil seja avaliado! 

Diversidade e Inclusão

Acreditamos que um ambiente plural proporciona um espaço de trabalho mais saudável, incentiva a troca de experiências positivas, gera orgulho de pertencer e impacta positivamente em inovação.

Por isso, exercemos nosso papel social de diversidade e inclusão através de alguns programas de afinidade para promover conscientização e o empoderamento, como: Women (and men) in Experian (grupo de mulheres), UBUNTU (grupo de pessoas negras), For all (grupo LGBTQIA), ASPIRE (grupo de PCDs) e o Maria Vai com as Devs (programa de Talent Acquisition que desenvolve mulheres para o mundo de Tecnologia).

Benefícios 

• Saúde e bem-estar: Plano de Saúde Nacional, Plano odontológico, Gympass ou TotalPass. Programa Respire (Promoção da Saúde nos escritórios), Einstein Conecta (Atendimento online gratuito), SAÚDECS (programa interno voltado para saúde física e mental), entre outros.

• Serasa Ensina: Parcerias para desconto e reembolso em cursos, treinamentos e certificações.

• Sua família: Oferecemos auxílio reembolso para creches, babás, berçários. Licença Maternidade e Paternidade Estendidas.

• Não pode ficar de fora: Auxílio alimentação (VA e VR) e vale transporte.

• Bora cuidar das finanças: Para te ajudar a Serasa oferece o Serasa Premium para todos os seus colaboradores! Conhece?! O Serasa Premium te dá a oportunidade de entender e visualizar os acessos ao seu score, vazamento de dados, novas solicitações financeiras, entre outras informações importantes para te auxiliar a ter uma vida financeira saudável.

• Tem mais: PPR Anual, Previdência Privada, Banco de Horas, Sharesave (Ações da Empresa), Recognition (Programa de Reconhecimento), Parceria com grandes empresas para descontos. 

#LI-HYBRID

Experian Careers - Creating a better tomorrow together

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Job tags

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Salary